Cancelación de servicios

Cancelación de servicios

Popularidad: 260 ×

La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.

Cancelación de servicios

Hola,

Por favor, invierta unos pocos minutos de su tiempo para rellenar el siguiente cuestionario.

1. Por favor, indica tu sexo:

  • Varón
  • Mujer

2. ¿Cuál es tu categoría de edad?

  • 18 - 24
  • 25 - 34
  • 35 - 44
  • 45 - 54
  • 55 - 64
  • 65 y más

3. ¿Cuánto tiempo llevas utilizando nuestros servicios?

  • Menos de 1 mes
  • 1-6 meses
  • 6-12 meses
  • Más de un año

4. ¿Con qué frecuencia utilizas nuestros servicios?

  • Una vez a la semana
  • Una vez al mes
  • Una vez al año

5. ¿Cómo compararías nuestro servicio con los servicios de otras compañías?

  • Es mucho mejor
  • Es mejor
  • Algo similar
  • Es peor
  • No sé compararlo

6. ¿Cuál fue tu grado de satisfacción con nuestros servicios?

  • Muy contento
  • Contento
  • Ni contento, ni descontento
  • Descontento
  • Muy descontento

7. ¿Cuál fue la razón para no continuar con el servicio?

  • Ya no necesito el servicio
  • He encontrado otro proveedor
  • Calidad de servicio
  • Facilidad de uso del servicio
  • Accesibilidad al servicio

8. ¿Volverías a utilizar nuestro servicio en un futuro si lo necesitases?

  • Por supuesto
  • Probablemente
  • No sé
  • Probablemente no
  • Para nada

9. ¿Qué es lo que podemos hacer para mejorar nuestros servicios según tu experiencia?

500

Powered by
Todas las plantillas Survio

Entrar Survio

Continuar

¿Has olvidado tu contraseña?