Clínicas veterinarias

Clínicas veterinarias

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Promocione servicios de calidad. Pregunte a clientes por encuesta ejemplo evaluación clínica veterinaria sobre el nivel del cuidado de sus mascotas.

La encuesta ejemplo es ideal para

  • clínicas y consultorios veterinarios.

La encuesta de evaluación de clínica veterinaria en línea ofrece una vista a vuestra institución en toda una serie de aspectos, tales como la tasa de confianza en el personal, profesionalidad y trato a los animales, equipamientomaterial de los consultorios, condiciones de la clínica en general y otros. Los clientes deben tener espacio para expresar su criterio, un halago, así como también proponer sugerencias de cambios eventuales que les convendrían. Llevando estas recomendaciones a la práctica podrá obtener la clientela fija la cual irá incrementando, gracias a las referencias positivas.

La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.

Encuesta ejemplo para evaluar clínica veterinaria

Hola,

Por favor, invierta unos pocos minutos de su tiempo para rellenar el siguiente cuestionario.

1. ¿Porqué elegiste nuestra clínica?

  • Por buenas recomendaciones
  • Es la clínica más cercana
  • Es la clínica más conocida
  • Por la publicidad

2. ¿Cómo te parece nuestro personal?

  • Amable
  • Atento
  • Complaciente
  • Desagradable
  • Para nada profesional

3. ¿Quién de nuestros veterinarios te atendió?

  • Veterinario 1
  • Veterinario 2
  • Veterinario 3

4. Por favor, evalúa el personal de la clínica según te ha parecido:

Evalúa de esta manera: 1 - El peor, 5 - El mejor

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Profesionalismo

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Respeto hacia los animales

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Comunicación

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Uso de tratamientos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Sensibilidad tanto hacia el animal como con su propietario

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

5. ¿Cómo evaluarías la clínica en general?

6. Por favor, evalúa el grado de confianza que tienes hacia la clínica?

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

7. ¿Crees que el precio corresponde con la calidad del tratamiento que tu mascota recibió?

  • Precio razonable
  • Precio asequible
  • Precio inasequible
  • Totalmente inapropiado

8. ¿Cómo evaluarías el personal y el ambiente en la clínica?

Evalúa de esta manera: 1 - El peor, 5 - Excelente

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Instalaciones, equipamiento y seguridad en la clínica

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tiempo de espera para las revisiones y los tratamientos

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Calidad y profesionalismo de nuestros veterinarios

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

9. ¿Les recomendarías nuestra clínica a tus amigos o compañeros?

10. ¿Qué es lo que deberíamos mejorar según tu opinión?

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