2. ¿Con qué frecuencia ve o escucha contenidos?

Seleccione una respuesta. Vídeos, música, pódcast y videojuegos.

Varias veces al día
Una vez al día
Varias veces por semana
Una vez a la semana o menos
Rara vez

3. ¿Dónde ve o escucha contenidos?

Seleccione una o varias respuestas. Netflix, YouTube, Spotify y servicios similares.

Servicios de streaming
Redes sociales
Televisión o radio
Aplicaciones de pódcast
Juegos

4. ¿Qué es lo más importante al elegir?

Arrastre las opciones para ordenarlas, empezando por la más importante.

Calidad del contenido
Precio
Facilidad de uso
Programas exclusivos
Funciona en mis dispositivos

5. ¿Cómo suele pagar estos servicios?

Seleccione una respuesta. Netflix, Spotify, YouTube y servicios similares.

Suscripciones de pago
Suscripciones más baratas con anuncios
Servicios gratuitos con anuncios
Compro o alquilo títulos individuales
La cuenta de otra persona

6. ¿Cuáles de estos hábitos encajan con usted?

Seleccione una o más respuestas

Prefiero el streaming a la televisión y la radio
Suelo hacer otra cosa al mismo tiempo
Descubro contenidos nuevos en las redes sociales
Pagaría más por no ver anuncios
Ninguna de estas opciones

7. ¿Ha cancelado algún servicio durante el último año?

Seleccione una respuesta

Sí, más de uno
Sí, uno
No, pero estoy pensando en hacerlo
No

8. ¿Qué les falta a los servicios que utiliza?

500

Hábitos de consumo de medios

Para quién es

Cadenas, editoriales y servicios de streaming. Úsela antes de fijar un precio o encargar un formato.

Quién responde

Espectadores, oyentes y lectores, de forma anónima. Dos minutos, sin consultar nada.

Usar plantilla

Qué verá

Con qué frecuencia ven o escuchan contenidos y dónde lo hacen
Qué determina el servicio que eligen: precio, contenido, costumbre y quién más lo utiliza en casa
Cómo pagan, incluso quienes utilizan la cuenta de otra persona
Qué han cancelado hace poco y qué les falta a los servicios que utilizan

Cómo obtener buenas respuestas

Pregunte a quienes no son sus suscriptores. Sus propios usuarios solo pueden decirle por qué se quedaron.
Pregunte por lo que cancelaron. Recuerdan exactamente qué les hizo dejar de pagar, pero rara vez por qué empezaron.
No incluya su logotipo. La marca en la parte superior convierte un estudio de mercado en una encuesta de satisfacción.
Mantenga neutral la pregunta sobre el pago. Si usar la cuenta de otra persona suena a acusación, todos marcan la opción respetable.

Lo que han dicho sobre nosotros

Una manager de marketing, un especialista HR y un director comercial comparten su experiencia con Survio.

Trabajar con cuestionarios en Survio es fácil, tanto para los que crean el cuestionario como para los encuestados. Gracias a ello disponemos de suficiente información sobre el mercado y los clientes, para adaptar mejor nuestros productos a sus metas.

Melina D. Responsable de marketing

Soy capaz de preparar un cuestionario en un par de minutos. En calidad de especialista HR aprecio las extensas opciones de recolectar datos, el análisis automático de respuestas y presentación sinóptica de resultados en reportes.

Favio L. Especialista HR

Necesitamos saber cómo los clientes califican nuestros productos. Lo estamos logrando gracias a Survio. Utilizamos sobre todo funciones avanzadas para compartir, adaptar el cuestionario e integrarlo en nuestro workflow.

Armando C. Director comercial

No es solo una plantilla. Obtendrás toda la plataforma para obtener los datos deseados y entenderlos.

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