¿Qué consume más energía?

Para quién es

Proveedores de energía, oficinas municipales de energía y asociaciones de vivienda que preparan un plan de ahorro. Úsela antes de diseñar el plan, no después de que fracase.

Quién responde

Cualquier persona que pague o comparta una factura del hogar. No necesita consultar nada ni leer el contador.

Qué verá

• Qué creen que consume más energía en casa, comparado con los aparatos que usan a diario
• Qué les impide ahorrar más, separando el alquiler del coste y de no saber qué medidas ayudarían
• Cuántos invertirían en aislamiento o en una caldera nueva y cuántos no pueden decidir por sí solos

Cómo obtener buenas respuestas

• Envíela al hogar, no al titular del contrato. Quien pone la lavadora no suele ser quien paga.
• Manténgala separada de cualquier oferta comercial. Si adjunta una tarifa, la gente responde lo que cree que le dará un descuento.
• Pregunte en otoño o invierno. En julio nadie recuerda cuánto costó la calefacción.
• Separe las respuestas de propietarios e inquilinos antes de analizarlas. Cada grupo necesita consejos distintos y mezclarlos oculta las diferencias.