¿Mereció la pena dedicarle su tiempo?

Para quién es

Organizadores de congresos, festivales y ferias. Envíelo esa misma tarde o a la mañana siguiente, mientras la gente aún vuelve a casa.

Quién responde

Todos los asistentes, desde el móvil y en dos minutos. No hace falta indicar el nombre.

Qué verá

• Una valoración de cada parte del evento, para distinguir el programa de la comida
• Por qué vino la gente y si fue por un ponente en particular o por todo el programa
• Cuántos lo recomendarían a un colega y qué dicen quienes no lo recomendarían
• Quienes asistían por primera vez y quienes ya habían asistido antes, por separado, porque nunca buscan lo mismo

Cómo obtener buenas respuestas

• Envíelo en un plazo de 24 horas. Una semana después recibirá respuestas amables en vez de detalles.
• Incluya el enlace en la diapositiva final y en el correo posterior. El código QR en pantalla llega a la gente cuando aún está en la sala.
• Pregunte qué harían de otra manera, no qué les gustó. La primera pregunta le da un plan; la segunda, elogios.
• Lea las respuestas de quienes solo vinieron a una sesión. Es el grupo que más fácilmente puede perder el año que viene.