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¿Lo hemos reparado bien?
Hola 👋 Nos importan dos cosas: que el coche haya quedado bien y que la factura no le haya sorprendido. Cuéntenos qué tal lo hizo [nombre del taller]. Tardará menos de 2 minutos.
Opiniones sobre el taller mecánico
Para quién es
Talleres mecánicos, centros de servicio y talleres de neumáticos. Envíelo después de cada trabajo, porque un cliente nuevo aporta tanta información como uno habitual.
Quién responde
Su cliente, desde el móvil, el día que recoge el coche.
Qué verá
- Una media de estrellas que puede seguir mes a mes, desglosada según el motivo de la visita
- Un gráfico con cuántos clientes volverán y cuántos no
- Los comentarios de quienes marcaron «Algo quedó sin reparar»
Cómo obtener buenas respuestas
- Envíelo después de cada trabajo, no solo de los que salieron bien. Si omite los que salieron mal, obtendrá una media que no sirve de nada.
- Envíelo ese mismo día por mensaje de texto o con un código QR en la factura. Una semana después, la gente solo recuerda el precio.
- No lo entregue en persona. Si el mecánico está delante, la respuesta cambia.
- Con unas 20 respuestas podrá ver si el problema está en el taller o en la recepción.
Categorías de plantillas
Clasificado excelente on 
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