Satisfacción con el proceso del pedido (B2B)

Satisfacción con el proceso del pedido (B2B)

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¿Cómo los socios comerciales califican su trabajo? ¿Están satisfechos con los resultados? Pregunte en la encuesta ejemplo relativa al transcurso del contrato.

La encuesta ejemplo es ideal para

  • gerentes de empresas,
  • directores comerciales y de producción.

Asegure la inercia del business existente y nuevas oportunidades comerciales con el prestigio de contratista fiable y consecuente que no solo observa en qué estado entrega el contrato sino también atiende la configuración de todos los procesos imprescindibles para su realización continua. Sus clientes deben tener la posibilidad de expresar su criterio sobre el trabajo del asesor, el cumplimiento del gráfico o los procedimientos metódicos. Elimine los eslabones de la cadena que no funcionan y ponen en riesgo los ingresos esperados y el funcionamiento de su empresa.

La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.

Encuesta modelo de satisfacción con el transcurso del contrato (B2B)

Buenos días,

por favor, dedique unos minutos de su tiempo para rellenar el siguiente cuestionario.

1. ¿Su contrato con nuestra empresa está actualmente activo o terminado?

  • Todavía activo
  • Terminado

2. ¿Cómo logró nuestro account manager manejar el proceso del trabajo en su pedido?

  • Muy bien
  • Bastante bien
  • Promedio
  • No muy bien
  • Mal

3. ¿Con qué exactitud cumplía nuestra compañía el horario propuesto por Usted?

  • Con mucha precisión
  • Con bastante precisión
  • No muy precisamente
  • No cumplía

4. ¿Volverá a usar nuestros servicios en el futuro?

  • Definitivamente sí
  • Probablamente sí
  • No sé
  • Probablamente no
  • Definitivamente no

5. ¿Recomendaría nuestra compañía a otras personas?

  • Definitivamente sí
  • Probablamente sí
  • No sé
  • Probablamente no
  • Definitivamente no
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