¿Qué hay que arreglar?

Para quién es

Centros escolares que deciden cómo repartir el presupuesto de reparaciones. Úsela antes de redactar el plan.

Quién responde

Estudiantes y personal, de forma anónima, en dos minutos. Indican a cuál de los dos grupos pertenecen.

Qué verá

• Qué lugares del centro evita la gente, la forma más rápida de detectar el problema real
• Aulas, aseos, pasillos y espacios exteriores valorados por separado
• Qué arreglar primero, según las prioridades de quienes usan el edificio
• Comparación entre estudiantes y personal, porque rara vez señalan lo mismo

Cómo obtener buenas respuestas

• La pregunta sobre los lugares que se evitan es la que destapa los aseos. Sobre el papel, los aseos siempre están bien.
• Pregunte a estudiantes y personal en la misma encuesta e incluya una opción para distinguirlos. Dos encuestas separadas complican mucho la comparación.
• Hágala antes de decidir el presupuesto. Preguntar después solo deja constancia de una decisión en la que nadie participó.
• Publique el orden de prioridades y respételo. Si la lista de reparaciones ignora la encuesta, nadie responderá a la siguiente.