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Satisfacción de pasarejos de trenes

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1 Por favor, indica tu sexo:
Respuesta requerida

2 Y tu categoría de edad:
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3 ¿Cuál es tu situación laboral?
Respuesta requerida

4 ¿Con qué frecuencia viajas en tren?
Respuesta requerida

5 ¿Qué tipo de billete sueles comprar?
Respuesta requerida

6 ¿Por qué viajas?
Respuesta requerida

7 ¿Cómo evaluarías nuestra estación de trenes y sus andenes?
Respuesta requerida

100%
75%
50%
25%
0%
Información
Limpieza
Asistencia disponible
Quioscos
Aseos
Sala de espera
Diseño, ambiente general

8 ¿Cómo evaluarías el proceso de venta de billetes?
Respuesta requerida

Excelente
Bueno
Neutro
Insuficiente
Miserable
Número de taquillas
Actitud del personal
Eficiencia del personal
Autoservicio
Información brindada por el personal

9 ¿Cómo evaluarías a los trenes?
Respuesta requerida

Excelente
Bueno
Nuetro
Insuficiente
Miserable
Comodidad
Temperatura
Punctualidad
Limpieza
Instalaciones de almacenamiento
Información a bordo
El personal de tren
Oferta de comida y bebida

10 ¿Cómo evaluarías en general el servicio de trenes que ofrecemos?
Respuesta requerida

0/5

11 Por favor, déjanos saber qué es lo que podemos mejorar:

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