Encuesta ejemplo de evaluación del servicio de taxi

1. ¿Con qué frecuencia coges taxi?

A diario
Semanalmente
Una vez al mes
Más veces al mes
Algunas veces al año
Nunca

2. ¿Cuál es la razón por la que coges taxi?

Transporte al aeropuerto, estaciones o puerto
A/de eventos culturales, de entretenemiento
Al/del trabajo
Tras un accidente o cuando se me estropea el coche

3. ¿A qué hora normalmente coges taxi?

Por la mañana
Por la tarde
Por la noche

4. ¿Cuál es la razón principal por la que no lo coges más a menudo?

Precio
Es incómodo
Malas experiencias con los conductores

5. Si tuvieses que pedir un taxi, ¿qué método utilizarías?

Llamada telefónica
A través de Internet
Pararlo en la calle
Iría a un centro de taxis

6. ¿Has tenido alguna vez mala experiencia con viajar en taxi?

No, nunca
Sí, una vez
Sí, muchas veces

7. ¿Crees que el precio por viajar en taxi es asequible?

Muy asequible
Adecuadamente asequible
Inasequible
Demasiado alto

8. Por favor, indica tu sexo:

Varón
Mujer

9. Por favor, indica la categoría de tu edad:

0 - 20
21 - 30
31 - 40
41 - 50
51 - 60
60+

10. ¿Recomendarías nuestros servicios de taxis a tus amigos, familiares o compañeros de trabajo?

11. Por favor, déjanos saber tu opinión sobre nuestros servicios:

500

Servicio de taxi

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Adelante la competencia. Ofrezca más que servicio actual. Esta encuesta ejemplo evaluación de servicio taxi dará nuevas ideas de los clientes.

Usar plantilla

La encuesta ejemplo es ideal para

propietarios y administradores del servicio de taxi,
transportistas privados que prestan estos servicios.

La investigación de la evaluación del servicio de taxi le brindará informaciones valiosas que se podrán aprovechar a su favor. Verifique a qué reaccionan los clientes con más sensibilidad. ¿Un precio más favorable, la puntualidad del conductor, la limpieza del vehículo? ¿O los clientes utilizan sus servicios por que su empresa está bien instalada y ofrece más confianza en el plano personal? Conquiste la confianza permanente de sus clientes. Ofrézcales lo que desean. Por medio de la encuesta solicite las reacciones a sus clientes y desarrolle las ventajas ante la competencia.

La plantilla de encuesta se puede modificar. Survio le elaborará las respuestas en forma de tablas sinópticas y gráficos.

Lo que han dicho sobre nosotros

Una manager de marketing, un especialista HR y un director comercial comparten su experiencia con Survio.

Trabajar con cuestionarios en Survio es fácil, tanto para los que crean el cuestionario como para los encuestados. Gracias a ello disponemos de suficiente información sobre el mercado y los clientes, para adaptar mejor nuestros productos a sus metas.

Melina D. Responsable de marketing

Soy capaz de preparar un cuestionario en un par de minutos. En calidad de especialista HR aprecio las extensas opciones de recolectar datos, el análisis automático de respuestas y presentación sinóptica de resultados en reportes.

Favio L. Especialista HR

Necesitamos saber cómo los clientes califican nuestros productos. Lo estamos logrando gracias a Survio. Utilizamos sobre todo funciones avanzadas para compartir, adaptar el cuestionario e integrarlo en nuestro workflow.

Armando C. Director comercial

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