Biste li nas preporučili?

Dobar dan 👋 [naziv tvrtke] tema je jednog pitanja, a ako imate vremena, slijedi ih još nekoliko. Vaš odgovor pokazuje nam što radimo dobro, a što možemo poboljšati. Trebat će vam manje od dvije minute.

1. Koliko je vjerojatno da biste preporučili [naziv firme]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Nimalo vjerojatno

Izuzetno vjerojatno

2. Koji je glavni razlog vaše ocjene?

500

3. Kako biste ocijenili [naziv tvrtke]?

Odaberite jedan odgovor u svakom retku

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Kvaliteta

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Vrijednost za novac

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Pouzdanost

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Jednostavnost upotrebe

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

4. Koja područja trebamo poboljšati?

Odaberite najviše 3 odgovora

  • Kvaliteta
  • Cijena
  • Jednostavnost upotrebe
  • Korisnička služba
  • Brzina dostave
  • Nove značajke

5. Što bi povećalo tu ocjenu?

500

Powered by Survio
Koristi predložak

Predlošci anketa Povratne informacije kupaca

Net Promoter Score (NPS)

Za koga je

Za svakoga tko želi pratiti jedan broj kroz vrijeme. Odgovara trgovini, programskom proizvodu ili klinici.

Tko odgovara

Vaš kupac, za otprilike minutu. Jedna ocjena i jedno otvoreno pitanje, ništa više.

Koristi predložak

Što ćete vidjeti

  • Odmah vidite tko će se vratiti, tko se još premišlja i koga ste već izgubili
  • Što stoji iza ocjene, riječima samih kupaca
  • Što bi podiglo ocjenu. Taj vam dio govori što učiniti u ponedjeljak.

Kako dobiti dobre odgovore

  • Pitajte svaki put u istoj fazi odnosa. Ocjena novih kupaca i ocjena starih kupaca dva su različita broja.
  • Nemojte iste ljude pitati više od četiri puta godišnje.
  • Nemojte dodavati pitanja. Djeluje upravo zato što traje minutu.
  • Nikad ga nemojte poslati odmah nakon što ste riješili pritužbu. Ocjena će biti visoka i neće značiti ništa.

Svi predlošci

Kategorije predložaka

Trustpilot rating

Ocijenjeno kao izvrsno na

Survio je softver za ankete za svakoga.

Predlošci anketa omogućuju brz i jednostavan početak. Prikupite povratne informacije bez napora.

Izradite upitnik za manje od jedne minute

Izradite upitnik za manje od jedne minute

Prikupite odgovore na anketu putem više kanala

Prikupite odgovore na anketu putem više kanala

Analizirajte rezultate ankete jednim klikom

Analizirajte rezultate ankete jednim klikom

Što ljudi kažu o nama

Marketing menadžer, HR stručnjak i direktor prodaje dijele svoje iskustvo sa Surviom.

Izrada anketa je jednostavna i laka. Jednostavno za navigaciju kao kreator ankete, kao i kao ispitanik. Brzo stvaranje jedinstvenih anketa prilagođenih vašim i potrebama vaše tvrtke.

Linda W. Voditelj marketinga

Uspio sam dizajnirati više anketa u samo nekoliko minuta. Posebno sam uzbuđen zbog mogućnosti prikupljanja podataka, analize, izvještavanja i izvoza, što je ključno za moj uspjeh kao HR.

Liam J. Specijalist za ljudske resurse

Toplo preporučujem Survio jer je jednostavan za korištenje i profesionalan. Definitivno se isplati nadograditi besplatni račun kako biste dobili naprednije značajke i učinili ga integralnim dijelom vašeg radnog procesa.

Edward G. Direktor prodaje

To nije samo predložak. Dobit ćete cijelu platformu za ankete kako biste prikupili željene podatke i razumjeli ih.

Kreirajte svoju anketu sada

Unesite Survio

Prijava

Zaboravili ste lozinku?

Digicert

Započnite anketiranje sada!

  • Izradi anketu Jednostavan uređivač anketa, više od 100 gotovih predložaka anketa
  • Prikupi odgovore Prilagođeno mobilnim uređajima, omnichannel prikupljanje, praćenje identiteta
  • Analiziraj rezultate Brza i sveobuhvatna analitika, izvješća na jedan klik
  • Uključite se s Survio PRO Upravljanje korisnicima, prilagođene nadzorne ploče, integracije, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Kontaktirajte prodajni tim

Imate li zahtjev za demonstraciju, prilagođenu ponudu ili neku drugu poslovnu upit? Javite nam se i naš tim će vam se brzo javiti.

Ovaj obrazac namijenjen je za poslovne upite našem prodajnom timu.

Survio.com predan je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti te ćemo vaše osobne podatke koristiti isključivo za upravljanje vašim računom i pružanje proizvoda i usluga koje ste zatražili. Povremeno bismo vas željeli kontaktirati vezano uz naše proizvode, usluge i drugi sadržaj koji bi vas mogao zanimati. Ako nam dopuštate da vas kontaktiramo u tu svrhu, označite dolje na koji način želite da vas kontaktiramo:
Odjavu s ovih obavijesti možete izvršiti u bilo kojem trenutku. Za više informacija o odjavi, našim praksama zaštite privatnosti i načinu na koji štitimo i poštujemo vašu privatnost, pročitajte našu Politiku privatnosti.
Klikom na Pošalji u nastavku dajete suglasnost Survio.com za pohranu i obradu osobnih podataka koje ste naveli iznad radi pružanja zatraženog sadržaja.