- Proizvod
- Rješenja
Po ulozi
- Voditelj marketinga
- Službenik za ljudske resurse
- Specijalist za proizvode
- Agent za korisničku podršku
Pogledajte druge uloge
Po objektivu
Prikaži više slučajeva upotrebe
- Predlošci
- Resursi
Nadahnite se
- Zašto online ankete
- Studije slučaja
- Primjeri upotrebe
- Svjedočanstva
- Blog
- Cijene
- Kontaktirajte prodaju
- Jezici
Olakšavamo li vam posao?
Dobar dan 👋 Kako suradnja izgleda iz vaše perspektive — od svakodnevne komunikacije do toga ispunjavamo li obećano? Recite nam otvoreno što ne valja. Vaš odgovor ide izravno timu koji vodi vaš račun u [naziv tvrtke]. Trebat će vam manje od 2 minute.
Provjera stanja B2B računa
Za koga je
Agencije, dobavljači i uslužne tvrtke s nekoliko važnih klijenata. Provedite ga sa svakim klijentom, ne samo s onima koji vas već brinu.
Tko odgovara
Vaša kontaktna osoba kod klijenta, za svojim stolom. Sedam pitanja, a može odgovoriti iskreno jer odgovori ne idu preko voditelja računa.
Što ćete vidjeti
- Ocjene šest dijelova suradnje, jednu uz drugu, pa nizak broj jasno pokazuje gdje je problem
- Kako stojite u usporedbi s njihovim drugim dobavljačima. Taj broj nećete naći ni u jednom svom izvještaju.
- Koliko je vjerojatno da će svaki klijent nastaviti suradnju, izraženo brojem koji možete pokazati svom timu
Kako dobiti dobre odgovore
- Pošaljite ga u ime osobe koja je nadređena voditelju računa. Ako stigne od osobe koju ocjenjuju, odgovori će biti uljepšani.
- Jednom u tromjesečju, uvijek prema istom rasporedu. Ako se anketa pojavi samo kad nešto pođe po zlu, djeluje kao panika.
- Pitajte više osoba kod klijenta. Osoba koja se uslugom služi svaki dan i osoba koja potpisuje račun rijetko se slažu.
- Popravite jednu stvar i recite im da ste to učinili. Tako će u sljedećem krugu odgovoriti iskreno.
Kategorije predložaka
Ocijenjeno kao izvrsno na 
Survio je softver za ankete za svakoga.
Predlošci anketa omogućuju brz i jednostavan početak. Prikupite povratne informacije bez napora.
Što ljudi kažu o nama
