1. Koliko često nešto kupujete?

Odaberite jedan odgovor

Nekoliko puta tjedno
Jednom tjedno
Nekoliko puta mjesečno
Jednom mjesečno ili rjeđe
Rijetko

2. Gdje kupujete?

Odaberite jedan ili više odgovora

Fizičke trgovine
Internetske platforme za kupnju (npr. Amazon, eBay)
Mrežne stranice ili aplikacije robnih marki
Trgovine na društvenim mrežama (npr. Instagram, TikTok)
Platforme za rabljene stvari (npr. Vinted, Depop)

3. Što Vam je najvažnije pri odabiru mjesta kupnje?

Povucite i ispustite za promjenu redoslijeda. Najvažnije stavite prvo.

Cijena
Kvaliteta
Brzina dostave
Jednostavan povrat
Marka kojoj vjerujem

4. Koje kategorije najčešće kupujete?

Odaberite jedan odgovor

Odjeća i modni dodaci
Elektronika
Proizvodi za dom i svakodnevni život
Namirnice
Proizvodi za zdravlje i ljepotu

5. Kupujete li više ili manje nego prije godinu dana?

-2
-1
0
1
2

Puno manje

Puno više

6. Koje od ovih navika vrijede za Vas?

Odaberite jedan ili više odgovora

Radije kupujem putem interneta
Tražim održive robne marke
Na mene utječu oglasi i poznate osobe na društvenim mrežama
Uvijek uspoređujem cijene
Držim se robnih marki koje poznajem
Ništa od navedenog

7. Koliko često mijenjate trgovinu?

Odaberite jedan odgovor

Gotovo nikad, držim se onoga što poznajem
Rijetko, samo ako nešto pođe po zlu
Ponekad, ako pronađem bolju cijenu
Često, kupujem tamo gdje je ponuda najbolja

8. Što bi Vas navelo da promijenite trgovinu?

500

Trendovi kupovine potrošača

Za koga je

Trgovci i potrošačke robne marke. Provedite ga prije nego što planirate asortiman, cijenu ili novu trgovinu.

Tko odgovara

Obični kupci, anonimno, za dvije minute. Većina njih kupuje i drugdje.

Koristi predložak

Što ćete vidjeti

Gdje ljudi kupuju kada ne kupuju kod Vas
Što odlučuje gdje kupuju: cijena, izbor, udaljenost, dostava, navika
Troše li više ili manje nego prije godinu dana
Koliko lako mijenjaju trgovinu i što bi ih navelo da prijeđu k Vama

Kako dobiti dobre odgovore

Ispitajte kupce općenito, a ne samo svoje kupce. Podaci s Vaših blagajni već pokazuju Vaš udio; cilj je vidjeti ostatak tržišta.
Pitajte o posljednjoj kupnji, a ne o navikama općenito. Ljudi mnogo bolje opisuju što su učinili nego što obično rade.
Ne spominjite svoju robnu marku. Upitnik s Vašim logotipom pokazat će Vam odanost, a ne tržište.
Provedite ga svake godine u isto vrijeme. Kupovne se navike mijenjaju polako i vidi ih se tek kada ih usporedite.

Što ljudi kažu o nama

Marketing menadžer, HR stručnjak i direktor prodaje dijele svoje iskustvo sa Surviom.

Izrada anketa je jednostavna i laka. Jednostavno za navigaciju kao kreator ankete, kao i kao ispitanik. Brzo stvaranje jedinstvenih anketa prilagođenih vašim i potrebama vaše tvrtke.

Linda W. Voditelj marketinga

Uspio sam dizajnirati više anketa u samo nekoliko minuta. Posebno sam uzbuđen zbog mogućnosti prikupljanja podataka, analize, izvještavanja i izvoza, što je ključno za moj uspjeh kao HR.

Liam J. Specijalist za ljudske resurse

Toplo preporučujem Survio jer je jednostavan za korištenje i profesionalan. Definitivno se isplati nadograditi besplatni račun kako biste dobili naprednije značajke i učinili ga integralnim dijelom vašeg radnog procesa.

Edward G. Direktor prodaje

To nije samo predložak. Dobit ćete cijelu platformu za ankete kako biste prikupili željene podatke i razumjeli ih.

Kreirajte svoju anketu sada

Kako se promijenio način na koji kupujete?

1. Koliko često nešto kupujete?

2. Gdje kupujete?

3. Što Vam je najvažnije pri odabiru mjesta kupnje?

4. Koje kategorije najčešće kupujete?

5. Kupujete li više ili manje nego prije godinu dana?

6. Koje od ovih navika vrijede za Vas?

7. Koliko često mijenjate trgovinu?

8. Što bi Vas navelo da promijenite trgovinu?