Kakva je bila vaša narudžba?

Bok 👋 Imamo nekoliko pitanja o vašoj narudžbi u [naziv restorana] — od hrane do toga koliko ste čekali. Recite nam što nije bilo kako treba jer to možemo popraviti. Trebat će vam manje od 2 minute.

1. Kako biste ukupno ocijenili svoju narudžbu?

2. Kako ste danas naručili?

Odaberite jedan odgovor

  • Na blagajni
  • Na kiosku za samostalno naručivanje
  • Mobilna aplikacija
  • Iz automobila
  • Dostavom

3. Kako biste ocijenili hranu?

Odaberite jedan odgovor u svakom retku

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Okus

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Svježina

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Veličina porcije

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Temperatura

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

4. Koliko je restoran bio čist?

Odaberite jedan odgovor

  • Odlično
  • Dobro
  • Zadovoljavajuće
  • Loše
  • Vrlo loše
  • Bez ulaska u restoran

5. Kako biste ocijenili uslugu?

Odaberite jedan odgovor u svakom retku

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Brzina

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Ljubaznost

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Točnost narudžbe

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Profesionalnost

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

6. Koliko ste čekali na svoju narudžbu?

Odaberite jedan odgovor

  • Manje od 2 minute
  • 2–5 minuta
  • 5–10 minuta
  • Više od 10 minuta
  • Narudžba je dostavljena

7. Kakve su bile cijene?

Odaberite jedan odgovor

  • Izvrsna vrijednost
  • Dobra vrijednost
  • Primjereno cijeni
  • Malo skupo
  • Daleko preskupo

8. Koliko je vjerojatno da ćete preporučiti [naziv restorana]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Nimalo vjerojatno

Izuzetno vjerojatno

9. Što biste sljedeći put promijenili?

500

Koristi predložak

Zadovoljstvo kupaca brzom hranom

Za koga je

Lanci restorana brze hrane, pojedinačni restorani i kuhinje za dostavu. Pošaljite ga nakon obroka, na svakom kanalu kojim prodajete.

Tko odgovara

Osoba koja je upravo jela odgovara na telefonu za manje od 2 minute. Ime nije potrebno.

Koristi predložak

Što ćete vidjeti

  • Ocjenu hrane i zasebnu ocjenu usluge, pa znate što trebate popraviti
  • Koliko su ljudi čekali i kako su ocijenili posjet
  • Je li narudžba bila kako treba, zasebno za blagajnu, aplikaciju, naručivanje iz automobila i dostavu
  • Koliko bi vas ljudi preporučilo i što ostali kažu da nije bilo kako treba

Kako dobiti dobre odgovore

  • Stavite QR kod na račun i vrećicu. Za dostavljene narudžbe poveznicu stavite u poruku s potvrdom jer inače taj kanal neće biti u vašim podacima.
  • Pošaljite ga isti dan. U četvrtak se nitko ne sjeća koliko je čekao u ponedjeljak.
  • Usporedite kanale prije nego što usporedite restorane. Spora aplikacija i spora kuhinja u prosjeku izgledaju isto.
  • Nemojte nuditi popust za odgovor. Rezultate će vam ispuniti ljudi koji na dotaznike odgovaraju zbog popusta.

Survio je softver za ankete za svakoga.

Predlošci anketa omogućuju brz i jednostavan početak. Prikupite povratne informacije bez napora.

Što ljudi kažu o nama

Marketing menadžer, HR stručnjak i direktor prodaje dijele svoje iskustvo sa Surviom.

Izrada anketa je jednostavna i laka. Jednostavno za navigaciju kao kreator ankete, kao i kao ispitanik. Brzo stvaranje jedinstvenih anketa prilagođenih vašim i potrebama vaše tvrtke.

Linda W. Voditelj marketinga

Uspio sam dizajnirati više anketa u samo nekoliko minuta. Posebno sam uzbuđen zbog mogućnosti prikupljanja podataka, analize, izvještavanja i izvoza, što je ključno za moj uspjeh kao HR.

Liam J. Specijalist za ljudske resurse

Toplo preporučujem Survio jer je jednostavan za korištenje i profesionalan. Definitivno se isplati nadograditi besplatni račun kako biste dobili naprednije značajke i učinili ga integralnim dijelom vašeg radnog procesa.

Edward G. Direktor prodaje

To nije samo predložak. Dobit ćete cijelu platformu za ankete kako biste prikupili željene podatke i razumjeli ih.

Kreirajte svoju anketu sada

Unesite Survio

Prijava

Zaboravili ste lozinku?

Digicert

Započnite anketiranje sada!

  • Izradi anketu Jednostavan uređivač anketa, više od 100 gotovih predložaka anketa
  • Prikupi odgovore Prilagođeno mobilnim uređajima, omnichannel prikupljanje, praćenje identiteta
  • Analiziraj rezultate Brza i sveobuhvatna analitika, izvješća na jedan klik
  • Uključite se s Survio PRO Upravljanje korisnicima, prilagođene nadzorne ploče, integracije, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Kontaktirajte prodajni tim

Imate li zahtjev za demonstraciju, prilagođenu ponudu ili neku drugu poslovnu upit? Javite nam se i naš tim će vam se brzo javiti.

Ovaj obrazac namijenjen je za poslovne upite našem prodajnom timu.

Survio.com predan je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti te ćemo vaše osobne podatke koristiti isključivo za upravljanje vašim računom i pružanje proizvoda i usluga koje ste zatražili. Povremeno bismo vas željeli kontaktirati vezano uz naše proizvode, usluge i drugi sadržaj koji bi vas mogao zanimati. Ako nam dopuštate da vas kontaktiramo u tu svrhu, označite dolje na koji način želite da vas kontaktiramo:
Odjavu s ovih obavijesti možete izvršiti u bilo kojem trenutku. Za više informacija o odjavi, našim praksama zaštite privatnosti i načinu na koji štitimo i poštujemo vašu privatnost, pročitajte našu Politiku privatnosti.
Klikom na Pošalji u nastavku dajete suglasnost Survio.com za pohranu i obradu osobnih podataka koje ste naveli iznad radi pružanja zatraženog sadržaja.