Kako smo se brinuli o Vama?

Nekoliko pitanja o Vašem posjetu [naziv klinike], konzultacijama, rezultatu i skrbi. Ono što napišete ostaje između Vas i klinike te ide izravno timu koji se brinuo o Vama. Trebat će Vam manje od 2 minute.

1. Koliko ste zadovoljni svojim posjetom?

2. Zbog čega ste došli?

Odaberite jedan odgovor

  • Prve konzultacije
  • Nekirurški tretman
  • Kirurški zahvat
  • Kontrolni pregled

3. Kako su protekle konzultacije?

Odaberite jedan odgovor u svakom retku

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Jasno objašnjene mogućnosti

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Iskrenost o rizicima

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Profesionalnost

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Vrijeme za moja pitanja

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Odluka bez pritiska

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

4. Kako biste ocijenili medicinske sestre i osoblje na recepciji?

Odaberite jedan odgovor

  • Loše
  • Zadovoljavajuće
  • Dobro
  • Vrlo dobro
  • Odlično

5. Kako biste ocijenili kliniku?

Odaberite jedan odgovor u svakom retku

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Čistoća

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Čekaonica i prostor za oporavak

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Privatnost i diskrecija

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

Parkiralište i pristup

  • Loše
  • U redu
  • Izvrsno

6. Jeste li znali što možete očekivati nakon zahvata?

Odaberite jedan odgovor

  • Da, sve je bilo jasno
  • Otprilike
  • Ne, nije mi bilo jasno što je normalno
  • Oporavak nije bio potreban

7. Kakav je rezultat u odnosu na Vaša očekivanja?

Odaberite jedan odgovor

  • Mnogo lošiji od očekivanog
  • Malo lošije
  • U skladu s očekivanjima
  • Malo bolje
  • Mnogo bolji od očekivanog
  • Prerano je za procjenu

8. Je li vrijedilo plaćenog iznosa?

Odaberite jedan odgovor

  • Izvrsna vrijednost
  • Dobra vrijednost
  • Otprilike primjereno
  • Malo skupo
  • Daleko preskupo

9. Kako ste prvi put čuli za nas?

Odaberite jedan odgovor

  • Preporuka osobe koju poznajem
  • Preporuka drugog liječnika ili klinike
  • Internetska tražilica
  • Instagram ili TikTok
  • Internetske recenzije
  • Oglas na internetu ili u tisku

10. Koliko je vjerojatno da biste preporučili [naziv klinike]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Nimalo vjerojatno

Izuzetno vjerojatno

11. Što bi poboljšalo Vaš posjet?

500

Powered by Survio
Koristi predložak

Predlošci anketa Poslovno specifično

Zadovoljstvo pacijenata klinikom za estetsku medicinu

Za koga je

Privatne klinike i ordinacije estetske medicine čiji pacijenti plaćaju visoke cijene i očekuju da se prema njima tako i postupa.

Tko odgovara

Vaš pacijent, nekoliko dana nakon zahvata. Jedanaest pitanja, tonom primjerenim privatnoj temi.

Koristi predložak

Što ćete vidjeti

  • Je li rezultat bio u skladu s očekivanjima pacijenta
  • Je li se itko osjećao pod pritiskom pri odluci
  • Koji ih je kanal doveo do Vas

Kako dobiti dobre odgovore

  • Pričekajte nekoliko dana. Na dan zahvata još nitko ne može procijeniti rezultat.
  • Obećajte diskreciju, a ne anonimnost. Znate tko su Vaši pacijenti i ako tvrdite suprotno, djelujete neiskreno.
  • Nikada ga ne šaljite u ime osobe koja je obavila zahvat.
  • Pitanje o očekivanjima čitajte zajedno s ocjenom zadovoljstva. Zadovoljan pacijent čiji rezultat nije ispunio očekivanja neće se vratiti na drugi tretman.

Svi predlošci

Kategorije predložaka

Trustpilot rating

Ocijenjeno kao izvrsno na

Survio je softver za ankete za svakoga.

Predlošci anketa omogućuju brz i jednostavan početak. Prikupite povratne informacije bez napora.

Izradite upitnik za manje od jedne minute

Izradite upitnik za manje od jedne minute

Prikupite odgovore na anketu putem više kanala

Prikupite odgovore na anketu putem više kanala

Analizirajte rezultate ankete jednim klikom

Analizirajte rezultate ankete jednim klikom

Što ljudi kažu o nama

Marketing menadžer, HR stručnjak i direktor prodaje dijele svoje iskustvo sa Surviom.

Izrada anketa je jednostavna i laka. Jednostavno za navigaciju kao kreator ankete, kao i kao ispitanik. Brzo stvaranje jedinstvenih anketa prilagođenih vašim i potrebama vaše tvrtke.

Linda W. Voditelj marketinga

Uspio sam dizajnirati više anketa u samo nekoliko minuta. Posebno sam uzbuđen zbog mogućnosti prikupljanja podataka, analize, izvještavanja i izvoza, što je ključno za moj uspjeh kao HR.

Liam J. Specijalist za ljudske resurse

Toplo preporučujem Survio jer je jednostavan za korištenje i profesionalan. Definitivno se isplati nadograditi besplatni račun kako biste dobili naprednije značajke i učinili ga integralnim dijelom vašeg radnog procesa.

Edward G. Direktor prodaje

To nije samo predložak. Dobit ćete cijelu platformu za ankete kako biste prikupili željene podatke i razumjeli ih.

Kreirajte svoju anketu sada

Unesite Survio

Prijava

Zaboravili ste lozinku?

Digicert

Započnite anketiranje sada!

  • Izradi anketu Jednostavan uređivač anketa, više od 100 gotovih predložaka anketa
  • Prikupi odgovore Prilagođeno mobilnim uređajima, omnichannel prikupljanje, praćenje identiteta
  • Analiziraj rezultate Brza i sveobuhvatna analitika, izvješća na jedan klik
  • Uključite se s Survio PRO Upravljanje korisnicima, prilagođene nadzorne ploče, integracije, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Kontaktirajte prodajni tim

Imate li zahtjev za demonstraciju, prilagođenu ponudu ili neku drugu poslovnu upit? Javite nam se i naš tim će vam se brzo javiti.

Ovaj obrazac namijenjen je za poslovne upite našem prodajnom timu.

Survio.com predan je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti te ćemo vaše osobne podatke koristiti isključivo za upravljanje vašim računom i pružanje proizvoda i usluga koje ste zatražili. Povremeno bismo vas željeli kontaktirati vezano uz naše proizvode, usluge i drugi sadržaj koji bi vas mogao zanimati. Ako nam dopuštate da vas kontaktiramo u tu svrhu, označite dolje na koji način želite da vas kontaktiramo:
Odjavu s ovih obavijesti možete izvršiti u bilo kojem trenutku. Za više informacija o odjavi, našim praksama zaštite privatnosti i načinu na koji štitimo i poštujemo vašu privatnost, pročitajte našu Politiku privatnosti.
Klikom na Pošalji u nastavku dajete suglasnost Survio.com za pohranu i obradu osobnih podataka koje ste naveli iznad radi pružanja zatraženog sadržaja.