- Proizvod
- Rješenja
Po ulozi
- Voditelj marketinga
- Službenik za ljudske resurse
- Specijalist za proizvode
- Agent za korisničku podršku
Pogledajte druge uloge
Po objektivu
Prikaži više slučajeva upotrebe
- Predlošci
- Resursi
Nadahnite se
- Zašto online ankete
- Studije slučaja
- Primjeri upotrebe
- Svjedočanstva
- Blog
- Cijene
- Kontaktirajte prodaju
- Jezici
Jesmo li se dobro pobrinuli za Vas?
Dobar dan 👋 Imamo nekoliko pitanja o Vašem boravku u [naziv ustanove] — od snalaženja u prostoru do odnosa osoblja prema Vama. Anketa je anonimna. Ne tražimo Vaše ime, a odgovore prikazujemo samo zbirno. Trebat će Vam manje od dvije minute.
Zadovoljstvo pacijenata zdravstvenom ustanovom
Za koga je
Bolnice, poliklinike i veće ordinacije. Provodite je stalno, na svim odjelima.
Tko odgovara
Pacijenti i osobe koje su došle s njima, na telefonu, u dvije minute. Bez imena i broja slučaja.
Što ćete vidjeti
- Koliko su pacijenti čekali prema vlastitom iskustvu, uz ocjenu posjeta
- Jesu li se ljudi uopće mogli snaći u zgradi
- Kako su ocijenili pojedine skupine osoblja, pa možete razlikovati prijamno osoblje od kliničkog tima
- Što pacijenti kažu da treba poboljšati, vlastitim riječima
Kako dobiti dobre odgovore
- Pošaljite je isti dan. Tjedan dana poslije ljudi pamte ishod, a ne posjet.
- Ni u jednom trenutku ne tražite zdravstvene podatke. Klinički podaci pripadaju zdravstvenom kartonu, a ne pristiglim anketama.
- Razvrstajte odgovore prema razlogu dolaska. Osoba koja dolazi na redoviti pregled i osoba koja dolazi na snimanje istu zgradu procjenjuju drukčije.
- Najjeftinije je reagirati na pitanje o snalaženju. Oznake i tlocrt obično pomažu više od još jednog dana obuke osoblja.
Kategorije predložaka
Ocijenjeno kao izvrsno na 
Survio je softver za ankete za svakoga.
Predlošci anketa omogućuju brz i jednostavan početak. Prikupite povratne informacije bez napora.
Što ljudi kažu o nama
