- Proizvod
- Rješenja
Po ulozi
- Voditelj marketinga
- Službenik za ljudske resurse
- Specijalist za proizvode
- Agent za korisničku podršku
Pogledajte druge uloge
Po objektivu
Prikaži više slučajeva upotrebe
- Predlošci
- Resursi
Nadahnite se
- Zašto online ankete
- Studije slučaja
- Primjeri upotrebe
- Svjedočanstva
- Blog
- Cijene
- Kontaktirajte prodaju
- Jezici
Jeste li pronašli ono što ste trebali?
Dobar dan 👋 Imamo nekoliko pitanja o vašem posjetu. [naziv knjižnice] želi znati zašto ste došli i jeste li pronašli ono što ste tražili. Recite nam što nedostaje kako bismo to mogli naručiti ili popraviti. Trebat će manje od 2 minute.
Zadovoljstvo posjetitelja knjižnice
Za koga je
Narodne i školske knjižnice. Provodite ga nekoliko tjedana, jednom ili dvaput godišnje.
Tko odgovara
Posjetitelji, za dvije minute, na mobitelu ili tabletu na pultu.
Što ćete vidjeti
- Što su ljudi tražili, a nisu pronašli, pa odmah imate popis za kupnju
- Što ljudi doista rade u knjižnici: posuđuju, uče, rade, dovode djecu, koriste računala
- Zasebne ocjene knjižničnog fonda, osoblja i prostora
- Što bi knjižnicu učinilo boljim mjestom
Kako dobiti dobre odgovore
- Odgovori na pitanje što su tražili, a nisu pronašli, traže konkretan potez. Sustav bilježi što su posudili, ali nikada ne može zabilježiti što je nedostajalo.
- Pitajte posjetitelje dok su još u knjižnici. Kôd na pultu i policama donijet će više odgovora nego poruka članovima.
- Uključite i ljude koji dolaze, ali ništa ne posuđuju. U većini knjižnica oni su danas većina.
- Recite posjetiteljima što ste kupili zahvaljujući dotazníku. Ništa neće navesti više ljudi da odgovore sljedeće godine kao oznaka na polici s porukom: Ovo ste tražili.
Kategorije predložaka
Ocijenjeno kao izvrsno na 
Survio je softver za ankete za svakoga.
Predlošci anketa omogućuju brz i jednostavan početak. Prikupite povratne informacije bez napora.
Što ljudi kažu o nama
