- Proizvod
- Rješenja
Po ulozi
- Voditelj marketinga
- Službenik za ljudske resurse
- Specijalist za proizvode
- Agent za korisničku podršku
Pogledajte druge uloge
Po objektivu
Prikaži više slučajeva upotrebe
- Predlošci
- Resursi
Nadahnite se
- Zašto online ankete
- Studije slučaja
- Primjeri upotrebe
- Svjedočanstva
- Blog
- Cijene
- Kontaktirajte prodaju
- Jezici
Je li sve prošlo bez problema?
Dobar dan 👋 Nekoliko pitanja o tome kako je [naziv zrakoplovne kompanije] organizirao vaš let: ukrcaj, posada, sjedalo i točnost leta. Trebat će vam manje od 2 minute.
Zadovoljstvo putnika u zračnom prometu
Za koga je
Zrakoplovne kompanije i čarterski prijevoznici. Pošaljite ga unutar jednog dana nakon slijetanja.
Tko odgovara
Putnici, na mobitelu, za dvije minute. Ne trebaju broj rezervacije.
Što ćete vidjeti
- Kako su zasebno ocijenili svaki dio leta: prijavu na let, ukrcaj, osoblje, sjedalo, hranu
- Što je pošlo po zlu, od kašnjenja do prtljage
- Jesu li nešto dodatno platili i kako su to doživjeli
- Odvojene odgovore poslovnih putnika i onih koji putuju radi odmora jer let ocjenjuju drukčije
Kako dobiti dobre odgovore
- Pošaljite ga unutar jednog dana nakon slijetanja. Nakon tjedan dana cijelo se putovanje stopi u jedan dojam.
- Tražite zasebnu ocjenu za svaki dio leta. Jedna ocjena leta ne govori Vam što trebate popraviti.
- Pošaljite ga i nakon letova koji su kasnili. Ako preskočite loše dane, dobit ćete prosjek koji ne opisuje ništa.
- Odgovor o dodatnoj naplati čitajte uz ukupnu ocjenu. Putnik koji je platio odabir sjedala, a dobio neudobno sjedalo, može Vam uputiti najskuplju pritužbu.
Kategorije predložaka
Ocijenjeno kao izvrsno na 
Survio je softver za ankete za svakoga.
Predlošci anketa omogućuju brz i jednostavan početak. Prikupite povratne informacije bez napora.
Što ljudi kažu o nama
