Descubra as vantagens de realizar inquéritos antes e depois do evento
Inspire-se em perguntas concretas para incluir no seu inquérito
Saiba como partilhar o seu inquérito com os participantes
Aprenda a utilizar um inquérito online como formulário de inscrição
Está a organizar uma atividade de team building, uma palestra, uma conferência ou um evento social para os seus colegas? Utilize um inquérito para organizar eventos como guia para descobrir antecipadamente o que é importante para os participantes. Tire partido das várias finalidades do inquérito, conforme necessário: formulário de inscrição, recolha de perguntas do público ou avaliação pós-evento. Recolha opiniões que ajudem a garantir a satisfação de todos.
As respostas ao inquérito para organizar eventos vão dar-lhe informações sobre as expectativas dos participantes e sobre o que precisa de fazer para corresponder a essas expectativas.
Dica: Transforme o inquérito numa ficha de inscrição onde os participantes indiquem os dados pessoais necessários e especifiquem as suas necessidades (por exemplo, temas preferidos para a conferência, hora de chegada, reserva de estacionamento, alojamento, refeições vegetarianas, etc.).
O valor acrescentado de um inquérito para organizar eventos
informações sobre as preferências dos participantes
possibilidade de adaptar o evento aos participantes
melhor coordenação durante a fase de preparação
investimento ponderado de recursos e esforço
maior probabilidade de receber avaliações positivas e de promover a sua atividade
Dica: Crie um inquérito para recolher perguntas anónimas do público durante uma apresentação ou palestra. Partilhe o link do inquérito no início. Apresente uma lista das perguntas numa página de partilha e escolha as mais interessantes. As respostas podem ajudar a ilustrar a ideia geral ou determinados aspetos do tema apresentado.
Porque deve dar atenção à fase de preparação
O objetivo de qualquer inquérito é fornecer dados úteis e relevantes. Por isso, formule perguntas claras e concisas. Defina uma estrutura clara para o inquérito e tenha sempre presente o seu objetivo principal.
O tempo dedicado à preparação será recompensado várias vezes, a diferentes níveis:
respostas relevantes e precisas,
avaliação mais fácil, graças à possibilidade de interpretar corretamente os dados,
conclusões claras e recomendações diretas,
dados que apoiam as decisões e os próximos passos.
Para obter respostas precisas, é essencial fazer as perguntas certas
No Survio, pode escolher entre 19 tipos de perguntas e utilizá-los como entender. O objetivo é facilitar ao máximo as respostas e recolher informações que possa interpretar facilmente.
Não precisa de ter experiência em investigação ou metodologias de investigação para criar inquéritos úteis e cativantes no Survio. Apresentamos alguns dos tipos de perguntas mais utilizados, com exemplos, para que possa começar facilmente.
classificação por estrelas - intuitiva, fácil de responder e visualmente simples
pergunta de escolha única - muito utilizada, rápida de configurar e fácil de interpretar,
resposta de texto - vai além das respostas sugeridas e permite recolher novas sugestões e ideias,
pergunta de matriz - permite agrupar várias perguntas numa só,
Dica: Não tenha receio de combinar perguntas fechadas com perguntas abertas. As perguntas abertas permitem recolher opiniões pessoais e dão-lhe ideias para melhorar a próxima edição, tornar o programa mais interessante ou escolher temas e convidados que ajudem a aumentar a participação.
Escolha entre vários canais para chegar ao seu público
O Survio funciona tanto em computadores como em dispositivos móveis. Além disso, permite recolher respostas através de vários canais. Utilize os que forem mais convenientes para si e para o seu público, de modo a obter opiniões relevantes e aumentar a taxa de resposta. Conheça algumas formas de partilhar os seus inquéritos.
Convites para inquéritos por e-mail - envie um convite para responder ao questionário ao planear e avaliar eventos empresariais ou educativos. O convite por e-mail também é adequado se pretender utilizar o questionário como formulário de inscrição para os participantes.
URL ou código QR com um link para o inquérito - inclua links e códigos QR nos e-mails que enviar ao seu público. Quer seja digital ou impresso e afixado numa sala de reuniões, o código QR permite aos participantes responder e submeter o questionário facilmente através do smartphone.
Questionário incorporado num site. Pode escolher entre três opções para apresentar o inquérito aos participantes.
Iframe - copie o código HTML gerado pelo Survio e cole-o no código do seu site para colocar o questionário na posição pretendida numa página específica.
Janela pop-up - os inquéritos são apresentados numa janela sobreposta ao conteúdo da página escolhida. Podem surgir assim que a página é carregada ou após um intervalo que pode definir no Survio.
Widget pop-over - consiste num separador personalizável que, ao ser selecionado, abre uma janela interativa. O inquérito é apresentado nessa janela, onde os participantes podem responder às perguntas e submeter o questionário quando terminarem.
Faça uma pausa e deixe a análise das respostas a cargo do Survio
Todas as respostas ao questionário são processadas automaticamente e em tempo real. A análise das respostas apresenta os dados em resultados resumidos e respostas individuais, sem necessidade de outro software. Pode escolher entre várias formas de visualização, incluindo gráficos profissionais e tabelas claras, para que os resultados apresentados sejam fáceis de compreender.
Consoante a utilização que pretende dar aos resultados, pode aplicar filtros e apresentar os dados exatamente como precisa. Com apenas alguns cliques, pode exportar os resultados em relatórios e painéis de controlo modernos, poupando tempo e preparando uma apresentação num instante. Quer pretenda editar os resultados ou utilizá-los tal como estão, tem à disposição vários formatos comuns: PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv ou Google Sheets.
Não precisa de iniciar sessão no Survio constantemente para acompanhar os questionários respondidos. Basta ativar a notificação de resposta por e-mail automática. Sempre que um participante submeter um questionário preenchido, receberá uma mensagem por e-mail. No entanto, convém ter em conta a dimensão do grupo de participantes a quem envia o inquérito e o número de notificações que poderá receber.
Realize inquéritos para identificar preferências e expectativas
Depois de recolher as respostas e organizar os resultados para poder compará-los e avaliá-los, é importante tirar conclusões e planear os próximos passos.
1. Inquérito de organização ou avaliação de eventos
Os inquéritos de organização ou avaliação de eventos permitem obter uma visão geral das preferências, necessidades e expectativas dos participantes. Por isso, os resultados resumidos serão especialmente úteis.
Complemente os resultados do inquérito de organização do evento com uma estimativa de custos e outros temas a debater com a equipa organizadora. O objetivo é obter a aprovação do conceito e do orçamento do evento. Avalie o evento apresentando as reações positivas e utilize-as na preparação da edição do próximo ano. As opiniões negativas são uma oportunidade para fazer alterações ou melhorias. Com base nos dados do Survio, sugira formas de melhorar a organização de eventos, junte uma visão geral dos custos reais e dê o evento por concluído.
Dica: Se entre os participantes houver convidados importantes cujas respostas pretende ter especialmente em conta, é provável que precise de consultar as respostas individuais. Crie um relatório .xlsx ou do Google Sheets, filtre os participantes pelo respetivo e-mail e consulte as respostas das pessoas que pretende considerar. Depois, anote o que precisa de ser organizado.
Dica: Se partilhar inquéritos por convite de e-mail, verá as respostas associadas ao e-mail de cada participante à medida que forem chegando. Ao incorporar inquéritos num site, partilhá-los através de um URL ou código QR ou nas redes sociais, os dados são anónimos. Para ordenar ou filtrar por e-mail as respostas provenientes desses canais, terá de pedir o e-mail dos participantes numa das perguntas do inquérito.
2. Questionário como formulário de inscrição num evento ou ferramenta de recolha de perguntas
Os questionários destinados à inscrição de participantes devem ser analisados de forma diferente. Neste caso, serão as respostas individuais a ter interesse. Na tabela criada pelo Survio, cada linha corresponde a um questionário preenchido — ou seja, a um formulário de inscrição — e cada coluna corresponde a uma resposta.
Os inquéritos utilizados «apenas» para recolher perguntas não têm como principal objetivo avaliar ou analisar resultados. Pretendem incentivar os participantes a enviar perguntas. Através do URL ou do código QR partilhado, acedem ao inquérito onde criou uma pergunta de resposta de texto.
Os textos que os participantes introduzirem nas respostas serão as perguntas que receberá. Pode consultar a lista na página de partilha e decidir se responde a todas ou apenas a algumas. Inspire-se nessas perguntas para abordar outros temas, tornar a apresentação mais interessante e chegar a novos públicos.
Dica: Se o questionário se destinar a servir de formulário de inscrição num evento, não precisa de criar uma pergunta aberta para cada informação. Basta utilizar uma pergunta de matriz de escolha única e uma pergunta de resposta de texto. Assim, terá todos os dados de cada participante numa só pergunta.
Descubra como você e sua organização podem crescer com Survio.
Facilite a organização de eventos com as opiniões do seu público
O inquérito para organizar eventos é extremamente útil para organizar qualquer tipo de evento. Pode ser utilizado de várias formas, cada uma com as suas próprias vantagens.
Poupe tempo e deixe de tentar adivinhar o que tornaria os seus eventos mais atrativos. Pergunte através de um inquérito e prepare um evento à medida dos participantes sem stress nem dores de cabeça desnecessárias.
Poupe o orçamento da empresa. Não desperdice recursos em atividades irrelevantes para os participantes. Invista-os onde possam gerar os resultados pretendidos, seja na satisfação geral dos participantes, seja no aumento da sua fidelidade à empresa ou à marca.
Durante a preparação do evento, os dados recolhidos através dos questionários permitir-lhe-ão decidir melhor como o planear.
Aprenderá a metodologia de criação de inquéritos que poderá aplicar no seu trabalho.
Para organizar um workshop, uma palestra profissional, uma conferência ou outro evento educativo, recolha:
informações sobre os participantes e dos próprios participantes, com antecedência,
ideias sobre temas atuais e relevantes para a sua área,
ideias para definir o conceito geral do evento,
uma ideia de um local adequado e com as instalações necessárias.
Depois do evento, recomendamos que peça opiniões aos participantes. Utilize o inquérito de avaliação pós-evento para descobrir o que correu bem no ano anterior e o que pode melhorar no futuro.
Além dos inquéritos de organização e avaliação de eventos, o Survio disponibiliza outros modelos prontos a utilizar e totalmente editáveis de inquéritos para diversas áreas.
Preparámos também um caso de utilização sobre como criar um inquérito, que o orienta ao longo do processo, apresenta os princípios básicos e dá a conhecer as principais funcionalidades do Survio. Integre os inquéritos no seu trabalho e comece a recolher opiniões que o ajudarão a evoluir.