Satisfacția în afaceri
De ce este așa de important să rămâneți informat? Cunoașteți-vă piața!
Pentru a atinge succesul în afaceri există mulți factori, dar accesul la informație este cel mai important.
- Care sunt nevoile clienților actuali și potențiali?
- Ce le place și ce le displace?
- Cât de satisfăcuți sunt partenerii de afaceri?
- Care sunt tendințele pieței în ceea ce privește furnizorii și competitorii?
- Care este potențialul sau saturația pieței?
Apoi puteți să planificați activitățile de business, marketing, distribuție etc. modificând scopul și strategia de afaceri atunci când este necesar.
Internetul și cercetarea secundară vă pot oferi date importante, dar unele informații nu pot fi obținute decât prin comunicarea directă cu grupul țintă.
Aflați mai multe
Dacă solicitați clienților, partenerilor de afaceri și altor persoane să completeze un chestionar, nu ezitați să aflați mai multe detalii. Este mult mai bine să trimiteți un chestionar mai lung, decât multe chestionare scurte.
Avantajul principal al cercetării online profesioniste este că veți primi detalii mai amănunțite despre respondenți precum:
- Criterii demografice: sex, vârstă, componența familiei
- Criterii geografice: domiciliu, mărimea orașului
- Criterii psihografice: clasă socială, stilul de viață
- Criterii socioeconomice: carieră, venit, educație
Cum să creați ușor un chestionar despre satisfacția în afaceri?
Începeți ușor. Înregistrați-vă și alegeți din librăria de șabloane pregătite pe cel care vi se potrivește.
|
|
Există o mulțime de chestionare pentru afaceri. Începeți acum!
Căutați mai multe exemple de chestionare?
