Colectați răspunsuri la chestionare pe mai multe canale

Ajungeți la respondenți oricând și oriunde. Obțineți cât mai multe răspunsuri pentru a primi feedback valoros.

  • Îmbogățiți conținutul site-ului dvs. și primiți feedback de la vizitatori
  • Distribuiți chestionarele pe rețelele sociale (Facebook, Twitter, LinkedIn etc.)
  • Distribuiți chestionarele prin aplicații de mesagerie (Facebook, MS Teams, Slack, Whatsapp)

Creați gratuit un chestionar

Conversație pe o aplicație de mesagerie care include o invitație la completarea unui chestionar
  • Colectați răspunsuri anonime sau neanonime
  • Trimiteți invitații automate pentru completarea chestionarului
  • Programați lansarea campaniilor de sondaje
  • Creșteți rata de răspuns la chestionare cu mementouri automate

Dezvoltați-vă afacerea cu ajutorul informațiilor oferite de clienții, angajații sau furnizorii dvs. Obțineți informații relevante de la locuitorii orașelor sau de la pacienții din spitale. Survio este un instrument omnicanal pentru colectarea oricărui tip de feedback.

Distribuiți chestionare publicului dvs. țintă

Ascultați vocea clienților dvs.

Cunoașterea nevoilor clienților dvs. este esențială pentru succesul oricărei afaceri. Găsiți respondenți în diverse surse:

  • în baza de date internă a clienților dvs.,
  • printre vizitatorii punctului dvs. de vânzare,
  • pe rețelele sociale și pe alte platforme de comunicare.

Încercați

O femeie îi arată clientei o piesă vestimentară, pentru ca aceasta să simtă materialul

Îndepliniți așteptările angajaților dvs.

Cultivați loialitatea și implicarea angajaților. Creșteți-le motivația și obțineți o productivitate mai mare. Distribuiți un chestionar de satisfacție:

  • printr-un link dintr-un e-mail adresat angajaților,
  • în spațiul de lucru al angajaților de pe intranet,
  • pe un ecran tactil dintr-un depozit/o hală de asamblare.

Încercați

O specialistă HR discută cu doi colegi, un bărbat și o femeie, care iau notițe

Cercetați piețele și oferiți soluții personalizate.

Definiți publicul-țintă. Analizați concurența. Identificați momentul potrivit pentru a vă prezenta produsul/serviciul. Obțineți feedback prin:

  • e-mailuri personalizate,
  • contacte profesionale,
  • reluarea contactului după târguri comerciale.

Încercați

Doi agenți de vânzări își strâng mâna la o masă, în jurul căreia stau și alți participanți la o întâlnire de afaceri

Îndepliniți atribuțiile administrației locale pe baza analizelor opiniei publice.

Încurajați locuitorii să-și împărtășească inițiativele și ideile privind dezvoltarea continuă a orașului sau comunei dvs. Folosiți diverse canale de distribuție:

  • sondaje de opinie publică pe site-ul dvs.,
  • chestionare pe rețelele sociale,
  • un cod QR pe un panou de afișaj.

Încercați

O fetiță își plimbă câinele în parc împreună cu părinții. Toți zâmbesc și sunt bine dispuși

Oferiți îngrijire medicală de înaltă calitate și o experiență unică pacienților.

Câștigați încrederea pacienților înțelegându-le sentimentele și preocupările. Obțineți feedback de la pacienți și colectați recenzii pozitive prin intermediul

  • e-mailurilor personalizate,
  • unui cod QR pe ușa cabinetului medical,
  • unui ecran tactil în sala de așteptare.

Încercați

Un medic de familie îi prezintă pacientului rezultatele unui examen medical. Amândoi zâmbesc

Derulați campanii de invitații la chestionar.

Instrumentul de invitație la sondaje vă economisește mult timp și efort.

  • Invitație prin e-mail la chestionar, trimisă în masă către un număr mare de respondenți
  • Identificarea respondentului (sondaje non-anonime)
  • Planificarea inteligentă a campaniilor de invitații
  • Alerte automate pentru a crește ratele de returnare a chestionarelor
  • Detalii despre campanie și starea livrării, cu exporturi în XLS
  • Vizualizarea indicatorilor-cheie ai campaniei de invitații

Încercați

Un mesaj e-mail prin care un client este invitat să completeze un chestionar online

Monitorizați diverși indicatori în timp real

  • Rata de livrare
  • Rata de deschidere
  • Rata de clic
  • Rata de răspuns
  • Fără limite zilnice
  • Prevenirea mesajelor spam

Ajungeți la publicul dvs. pe rețelele sociale.

Distribuiți chestionare pe platforme sociale direct din Survio. Adăugați texte proprii, inserați imagini și creați postări personalizate. Un design ușor de recunoscut atrage atenția dorită. Permiteți respondenților să distribuie mai departe postările dumneavoastră prin setările paginii de ieșire a chestionarului și amplificați impactul chestionarelor.

SFAT

Găsiți grupuri sau comunități specifice pe rețelele sociale care se potrivesc cel mai bine subiectului chestionarului dvs. și luați legătura cu acestea. Invitați membrii să completeze chestionarul și obțineți răspunsuri cât mai relevante, pe care să le evaluați și să vă bazați concluziile.

Astfel, puteți contribui la discuțiile în desfășurare prezentând rezultatele în diverse rapoarte și panouri de administrare generate de Survio.

Încercați

Ecranul unui smartphone cu pagina de bun venit a unui chestionar online

Integrați sondajele direct în conținutul site-ului dvs. web

A website promoting road bikes and displaying online survey in various forms embedded in the website's content

Widget flotant permite vizitatorilor site-ului să completeze chestionarul într-o fereastră interactivă care se deschide după un clic pe o filă.

  • Visitors can comfortably fill out the survey straight in the widget.
  • Although still visible, the tab doesn’t distract visitors from other activities on your website.
SFAT

Adjust colors and text of the widget. After then, you only paste a HTML code that Survio generates in the code of your page. It is as simple as that.

Încercați această funcție

Iframe makes surveys look as an integral part of your web content. Set the frame dimensions so that it fully fits the layout.

  • As the iframe stands out of the content, visitors won’t miss the survey while browsing through your website.
  • There is no redirecting, responses can be filled in and submitted right from your web page or e-shop.
SFAT

Does your website offer sufficient space and it is not necessary to use any a pop-up elements? Embed survey in a web page via iframe where respondents will also fill in their answers.

Încercați această funcție

Display surveys to visitors in a pop-up window after they land on your website. Grab immediate attention.

  • The pop-up window will appear above the contents of a particular web page.
  • It is possible to display the window with a delay. Adjust its length easily in the survey settings.
SFAT

Do any web pages evince low performance? Show a pop-up window to ask visitors about their preferences or suggestions and make proper improvements.

Încercați această funcție

Add a button to the web page and get visitors to open the survey in one click. Give the button label and color of your choice.

  • Buttons take up a little space, yet they are powerful call-to-action elements.
  • Use easily clickable graphical cues instead of lengthy and awkward looking text links.
SFAT

There is no programming. The code of the button is fully generated by Survio. All you need to do is insert the button’s code in the code of your web page.

Încercați această funcție

Stimulați participarea prin campanii QR.

Doriți să vă adresați respondenților din afara bazei dvs. de date? Vă interesează Opiniile publicului? Survio va genera un cod QR care conține un link către chestionarul dvs. Respondenții pot răspunde cu ușurință de pe smartphone-uri, după ce scanează codul QR:

  • pe ușile de la intrare ale restaurantelor, magazinelor sau hotelurilor,
  • în cataloage, comunicări interne, săli de ședință sau cantine,
  • pe cărți de vizită, pliante publicitare, bilete, cupoane sau vouchere,
  • pe meniuri, confirmări de comandă, bonuri sau facturi,
  • pe bunuri de consum, produse fabricate, etichete, ambalaje etc.

Încercați

Un bon de la o cafenea, cu un cod QR și un mesaj prin care clienții sunt invitați să evalueze serviciile într-un chestionar online

Adăugați propriile date la rezultate.

Funcția variabilelor personalizate vă permite să adăugați date suplimentare în chestionar, cum ar fi ID-ul clientului, ID-ul comenzii sau numele sucursalei, pentru a identifica mai bine respondenții. În Survio, puteți crea câte variabile aveți nevoie.

Cum funcționează:

Conduceți o mică afacere cu două sucursale și doriți să aflați cât de mulțumiți sunt angajații de beneficiile companiei. Nu este nevoie să creați o întrebare de segmentare sau două chestionare separate. Scopul este să colectați și să comparați datele celor două sucursale într-un singur chestionar. Iată un ghid pas cu pas despre cum să faceți acest lucru utilizând variabile personalizate.

  • 1

    Creați un parametru în setările chestionarului dvs.

    Exemplu de parametru personalizat – sucursală

  • 2

    Adăugați acest parametru la linkul chestionarului

    Exemplu de parametru personalizat inserat într-o adresă URL

  • 3

    Filtrați și analizați sumarul rezultatelor pentru fiecare sucursală

    Exemplu de variabile pentru un anumit parametru la vizualizarea sumarului rezultatelor

Păstrați-vă datele în siguranță și disponibile permanent.

  • Peste standard

    Survio deține certificarea ISO 27001, un standard de aur în materie de securitate cibernetică, nu doar pentru furnizorii SaaS.

  • Respectarea strictă a GDPR

    Prelucrarea și gestionarea datelor cu caracter personal stocate respectă standardele germane privind GDPR, cele mai stricte norme din UE.

  • Backup-uri de chestionare și datele chestionarelor în cloud

    Survio efectuează backupuri zilnice pentru chestionare, răspunsuri și rapoarte în Google Drive, Dropbox și OneDrive, asigurând acces securizat și continuu la datele chestionarului oricând și oriunde.

Funcții de bază. Gratuit pentru totdeauna.

Funcții premium.

Get in touch with Sales team

Aveți o solicitare pentru o demonstrație, o ofertă personalizată sau orice altă întrebare comercială? Anunțați-ne și echipa noastră vă va răspunde prompt.

Acest formular este destinat solicitărilor de natură comercială pentru echipa noastră de vânzări.

Survio.com se angajează să vă protejeze și să vă respecte confidențialitatea și va folosi informațiile dvs. personale doar pentru a vă administra contul și a vă furniza produsele și serviciile solicitate. Din când în când, dorim să vă contactăm cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și alte conținuturi care v-ar putea interesa. Dacă sunteți de acord să vă contactăm în acest scop, vă rugăm să bifați mai jos modul în care doriți să fiți contactat:
Vă puteți dezabona de la aceste comunicări oricând. Pentru mai multe informații despre modalitatea de dezabonare, practicile noastre de confidențialitate și angajamentul nostru de a vă proteja și respecta confidențialitatea, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
Dând clic pe trimiteți mai jos, vă exprimați consimțământul ca Survio.com să stocheze și să proceseze informațiile personale furnizate mai sus pentru a vă oferi conținutul solicitat.

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022