- Un proces de recrutare mai simplu și mai eficient din punct de vedere al costurilor
- Compararea candidaților pe baza unor criterii unitare
- Preselectarea candidaților potriviți
- Colectarea informațiilor relevante pentru o discuție eficientă în timpul interviurilor
Căutați candidați potriviți pentru posturile disponibile în compania dvs.? Nu vă bazați doar pe CV-uri. Folosiți un chestionar pentru persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă și întrebați candidații despre lucrurile care vă interesează cu adevărat. Descoperiți potențialul viitorilor angajați înainte de interviuri, evitați activitățile de recrutare inutile și eficientizați procesul de angajare.
Includeți chestionarele adresate potențialilor candidați în fluxul dvs. de lucru. Integrați datele în sistemul dvs. și accesați-le ori de câte ori urmează să ocupați un post vacant. Folosiți chestionarele în mod repetat și adaptați-le nevoilor dvs. Profitați de o modalitate simplă de a crea profiluri pentru candidați.
Printre beneficii se numără
- simplificarea procesului de recrutare și reducerea costurilor,
- economisirea timpului, astfel încât să vă puteți concentra asupra altor activități de resurse umane, în loc să analizați CV-uri,
- compararea candidaților pe baza unor criterii unitare,
- preselectarea candidaților potriviți,
- colectarea informațiilor relevante pentru o discuție eficientă în timpul interviurilor,
- posibilitatea de a crea chestionare fără experiență anterioară în realizarea chestionarelor pentru recrutare.
Aflați din experiențele clienților noștri cum vă puteți dezvolta dvs. și organizația dvs. cu Survio.
Citiți studiile de caz
Tipuri și formulări de întrebări: întrebați clar pentru a primi răspunsuri relevante
Dacă formulați întrebările clar și pe înțelesul tuturor, respondenții vor înțelege exact ce doriți să aflați. Le va fi mai ușor să completeze chestionarul de recrutare, iar datele pe care le furnizează vor fi de o calitate mult mai bună. În același timp, chestionarele dvs. vor avea o rată de răspuns mai mare.
Încercați să păstrați o structură clară pentru fiecare chestionar de recrutare. Dacă întrebările se succed firesc, respondenții nu se vor pierde trecând de la un subiect la altul fără o legătură clară. Pentru ca aceștia să poată urmări ușor chestionarul, vă recomandăm să luați în considerare următoarea structură:
- Întrebări despre candidat (nume, nivel de educație, alte experiențe profesionale și competențe, cunoștințe lingvistice, ani de experiență, referințe).
- Întrebări despre postul oferit (înțelegerea responsabilităților, legătura postului cu alte departamente ale companiei, așteptări salariale).
Sfat: Această parte a chestionarului de recrutare poate fi concepută ca un test. Vă va ajuta să verificați cunoștințele și competențele candidaților menționate în CV-urile lor. De asemenea, puteți formula întrebările ca descrieri ale unor situații concrete, pentru care candidatul trebuie să propună o soluție.
- Întrebări despre valori (valori personale și profesionale, dotările de la locul de muncă, echilibrul dintre muncă și timpul liber, puncte forte și puncte slabe).
- Întrebări despre motivație (așteptări legate de locul de muncă, potențialul angajatului, oportunități de dezvoltare profesională și personală).
- Întrebări organizatorice (cum a aflat candidatul despre postul vacant, data la care ar putea începe, modalitatea de contact preferată).
Pentru a afla date concrete care să vă ofere informații obiective și să vă permită să comparați direct candidații, folosiți întrebări închise.
Este recomandat să includeți în chestionar și Întrebări deschise. Solicitând un răspuns text, încurajați candidații să își exprime opinia personală despre un anumit subiect (de exemplu, așteptările față de angajator, capacitatea de a-și organiza activitatea în timpul programului de lucru, contribuția pe care o pot aduce în acel post etc.).
Deși întrebările deschise sunt mai greu de evaluat și nu permit automatizarea, acestea vă pot ajuta să descoperiți subiecte pe care candidatul nu le-ar putea aborda alegând doar dintre variantele de răspuns propuse la întrebările închise.
Pentru ca chestionarele dvs. să fie mai atractive și interactive, puteți alege dintre cele 19 tipuri de întrebări oferite de Survio. Întrebările formulate corect îi vor încuraja pe respondenți să ofere răspunsuri exacte, care reflectă realitatea, și vă vor ajuta astfel să obțineți date relevante pentru luarea deciziilor.
Pe blogul nostru găsiți exemple practice despre cum să folosiți corect anumite tipuri de întrebări într-un chestionar. Pentru mai multe informații despre structura, paginarea și setările chestionarului, consultați articolul Cum creați un chestionar.
Întrebări nepotrivite
Având în vedere legislația muncii și schimbarea normelor culturale, nu este potrivit să adresați întrebări despre aspecte precum:
- situația familială (Plănuiți să aveți copii? Dacă da, când?),
- starea de sănătate (Fumați? Câte țigări fumați în medie pe zi?),
- apartenența religioasă (Cărei confesiuni religioase îi aparțineți?),
- preferințele politice (Ce partid sau mișcare veți susține la următoarele alegeri?).
Deși unele dintre aceste informații vă pot interesa foarte mult, iar influența lor asupra deciziei de a stabili dacă un candidat s-ar integra sau nu în echipă poate fi incontestabilă, este mai bine să respectați normele culturale și legile în vigoare. Încercați să aflați cât mai multe despre candidați în timpul interviului, adresând întrebări politicoase și discrete despre interesele personale și activitățile din timpul liber.
Sfat: Schimbând setările întrebărilor și activând modul „test”, puteți transforma cu ușurință chestionarul într-un test de cunoștințe. Fiecare răspuns corect primește un punct, iar răspunsurile greșite primesc zero puncte. Scorul obținut, calculat automat de Survio, vă arată dacă nivelul de cunoștințe al candidatului în domeniul dvs. este suficient pentru a-l invita la interviu.
Colectarea și evaluarea răspunsurilor se fac automat, în timp real
Imaginați-vă că aveți un post vacant în companie și doriți să le oferiți mai întâi o șansă angajaților actuali. Apoi, pentru a vă crește șansele de a găsi cei mai potriviți candidați pe care să-i invitați la interviu, vă adresați publicului larg. Există mai multe canale de distribuire a chestionarelor și de colectare a răspunsurilor. Folosiți un singur canal, combinați câteva dintre ele sau apelați la toate pentru a ajunge la cât mai mulți candidați.
Încorporați chestionarul în site-ul dvs.
Survio vă permite să afișați chestionarele direct pe o anumită pagină web. Aveți la dispoziție trei opțiuni și puteți alege varianta care se potrivește cel mai bine scopului dvs.
- Iframe, adică integrarea chestionarului direct în site,
- fereastră pop-up care apare la scurt timp după ce un angajat se conectează la portalul de pontaj pentru a-și alege tura și a-și înregistra orele de lucru,
- widget suprapus care afișează chestionarul într-o filă discretă, atașată în partea dreaptă a ecranului după ce este accesată.
Un aspect important de reținut este că, dacă folosiți oricare dintre cele trei opțiuni de mai sus, chestionarul trebuie să includă o întrebare prin care solicitați adresa de e-mail a respondentului. În caz contrar, nu veți putea identifica expeditorul. În mod implicit, iframe-ul, fereastra pop-up și widgetul suprapus colectează răspunsuri în mod anonim.
Folosiți un cod QR
Aveți angajați care nu lucrează la birou, ci într-un depozit, într-un atelier de asamblare sau pe un șantier? Imprimați un cod QR care conține linkul către chestionar și afișați-l în sala de mese, într-o cabină de șantier sau într-un alt loc vizibil. Toate chestionarele Survio sunt optimizate pentru dispozitive mobile, astfel încât angajații pot scana codul QR cu telefonul și pot răspunde la întrebări.
Oferiți un link direct către chestionar
Dacă aveți deja o listă de potențiali candidați, copiați din Survio un link care deschide chestionarul cu întrebări suplimentare despre aspirațiile, valorile personale, realizările și alte aspecte relevante, apoi inserați-l în e-mailul pe care urmează să-l trimiteți. Puteți folosi fără probleme programul dvs. de e-mail, dar există și o altă opțiune, care simplifică distribuirea și o face mult mai comodă.
Creați invitații la chestionar prin e-mail direct în Survio
Dacă aveți datele de contact ale candidaților, adăugați adresele lor de e-mail în Survio, redactați un mesaj introductiv comun și lăsați Survio să se ocupe de trimitere.
Sfat: Dacă aveți un abonament la unul dintre planurile Premium Survio, nu trebuie să vă verificați periodic căsuța poștală pentru a vedea dacă ați primit un răspuns nou. Activați notificările prin e-mail, iar Survio vă va ține la curent, ca să nu vă scape nimic.
La Survio, știm cât de important este timpul dvs. De aceea, răspunsurile respondenților sunt analizate automat și în timp real, atât ca rezultate agregate, cât și ca răspunsuri individuale. Puteți filtra datele obținute în funcție de răspunsuri, dată, sursă, durata completării și alți parametri. Rapoartele generate pot fi exportate cu un singur clic în cele mai uzuale formate (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv sau Google Sheets). Formatele editabile pot fi modificate în continuare, astfel încât documentele să corespundă scopului prezentării pe care o pregătiți.
Interpretarea rezultatelor: ce aflu despre candidat
La început, stabiliți criteriile pe care trebuie să le îndeplinească un candidat. Apoi creați un set de întrebări în funcție de acestea și distribuiți chestionarul prin canalele cele mai potrivite. Survio evaluează continuu răspunsurile primite, iar dvs. puteți folosi rezultatele pentru a lua o decizie bine fundamentată și a stabili care candidați vor fi invitați la interviu.
În etapa inițială a selecției, puteți compara candidații folosind criteriul „îndeplinește – nu îndeplinește cerințele”. Exportați din Survio un tabel cu răspunsurile despre experiența profesională a candidaților. Filtrați candidații a căror experiență corespunde cerințelor dvs. și invitați-i la următoarea etapă. Celor care nu au trecut mai departe, le puteți mulțumi pentru participarea la procesul de recrutare.
Merită să împărțiți cerințele în categorii mai detaliate: obligatorii, dezirabile, apreciate și secundare. Pe lângă întrebările despre experiența profesională, cunoștințele de specialitate și competențele practice, puteți include în chestionarul de recrutare și situații ipotetice. Astfel, candidații își pot demonstra gândirea analitică și capacitatea de a propune o soluție sau mai multe variante de implementare.
Interviurile le oferă candidaților ocazia de a explica detaliile soluțiilor propuse. Totodată, vă permit să adresați întrebări suplimentare și să completați profilurile lor profesionale.
Pe scurt: cum creați propriile chestionare pentru candidați
Căutarea și recrutarea de candidați se pot face în rândul angajaților existenți (resurse interne) sau pe piața muncii (resurse externe). În ambele cazuri, chestionarul de recrutare vă ajută să aflați dacă persoanele sunt interesate de postul respectiv și să evaluați preliminar dacă au competențele și calificările profesionale necesare. Indiferent dacă vă adresați colegilor sau publicului larg pentru a găsi candidați, iată câteva sfaturi utile pentru crearea chestionarului de recrutare:
- Încercați să creați un chestionar ușor de înțeles. Arătați-le candidaților că în compania dvs. contează comunicarea deschisă și spiritul de echipă. Astfel, veți primi răspunsuri mai oneste, deschise și sincere.
- Evitați jargonul corporatist complicat, dacă nu este absolut necesar în chestionar.
- Alegeți o modalitate ușor accesibilă de a distribui chestionarul. Chestionarele pentru candidați create în Survio funcționează bine pe toate tipurile obișnuite de dispozitive: computere, tablete și smartphone-uri.
- Spuneți-le respondenților de la început cât timp le va lua să completeze chestionarul de recrutare. Astfel, le veți respecta timpul pe care vi-l acordă și vă veți consolida, cu siguranță, credibilitatea de potențial angajator.
Nu uitați că utilizarea chestionarelor nu se încheie odată cu angajarea unei persoane. Dimpotrivă. Integrarea angajaților noi este, de obicei, costisitoare. Pentru a avea angajați mulțumiți și loiali, care să vă ajute compania să obțină rezultate bune, profitabilitate, productivitate și succes, trebuie să continuați să le cereți părerea. Survio vă pune la dispoziție zeci de șabloane de chestionare gata de utilizare și complet editabile.
Reduceți costurile de recrutare a noilor angajați și economisiți timp pe care îl puteți dedica altor activități de resurse umane. Folosiți șabloanele noastre de chestionare, dedicate unor subiecte variate, și bazați-vă pe Survio pentru gestionarea resurselor umane.