Software de gestionare a feedbackului pentru echipe.

Gestionați eficient chestionarele în organizația dvs. și păstrați controlul asupra chestionarelor, datelor de feedback, utilizatorilor și echipelor. Survio este potrivit atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru cele mari, cu mai multe echipe.

Obțineți o perioadă de probă gratuită

Conducerea companiei participă la o ședință comună

Gestionați și monitorizați activitatea utilizatorilor cu ajutorul jurnalelor de audit Derulați la secțiune
Gestionați drepturile de proprietate asupra chestionarelor și datelor Derulați la secțiune
Autentificare unică, cel mai înalt nivel de securitate Derulați la secțiune
Survio PRO – alegerea ideală pentru agenții Derulați la secțiune

Administrarea echipei și guvernanța datelor.

Gestionați utilizatorii și supravegheați utilizarea platformei dintr-un singur panou de administrare. Alocați și monitorizați eficient resursele.

Proprietar Are drepturi complete, inclusiv pentru gestionarea abonamentului și a facturării. Administrează locurile individuale din echipă.
Administrator Gestionează setările echipei, membrii și rolurile acestora. Invită utilizatori noi și poate accesa facturile.
Editor Își administrează propriul cont și chestionarele create în cadrul acestuia.

O tabletă afișează secțiunea de gestionare a echipei din software-ul pentru chestionare

Adăugați sau eliminați utilizatori pe măsură ce se alătură companiei dvs. sau o părăsesc
Atribuiți roluri și stabiliți cui îi aparține fiecare chestionar
Gestionați și urmăriți cu ușurință activitatea utilizatorilor din echipa dvs.
Activați descărcarea automată prin API a jurnalelor de audit ale utilizatorilor

Software performant pentru colectarea feedbackului în toate departamentele.

Marketing și produs

Realizați chestionare de evaluare a produselor pentru fiecare sucursală din mai multe locații. Mutați chestionarele între membrii echipei, după cum este necesar. Lucrați cu conturi separate. Păstrați organizate datele despre piață și produse.

Vânzări

Ascultați vocea clienților din toate sectoarele. Măsurați satisfacția clienților față de fiecare reprezentant de vânzări din echipa dvs. Creați un cont individual pentru fiecare membru al echipei, pentru a desfășura propriile proiecte de cercetare privind experiența de cumpărare sau tendințele de cumpărături.

Asistență și succes pentru clienți

Evaluați experiența cu produsul sau satisfacția clienților față de asistența oferită de dvs. în diferite segmente. Configurați conturi individuale pentru fiecare segment, pentru a colecta date clare și precise, pe care agenții dvs. de asistență pentru clienți le cunosc și le pot înțelege cu ușurință.

Echipe din organizații diferite

Utilizați platforma Survio în echipe, indiferent de tipul sau dimensiunea organizației. Folosiți autentificarea unică (Single Sign-On) și administrați mai multe conturi, cu integrarea și gestionarea fără probleme a utilizatorilor. Sporiți credibilitatea chestionarelor cu o pagină de conectare personalizată.

Descoperiți cum folosesc clienții noștri Survio pentru a-și atinge obiectivele și a-și dezvolta afacerile.

Citiți studiile de caz

Gestionați și urmăriți activitatea utilizatorilor cu ajutorul jurnalelor de audit.

Obțineți o imagine de ansamblu completă asupra modului în care este utilizat Survio. Jurnalele de activitate vă permit să monitorizați toate operațiunile și modificările efectuate de membrii echipei în contul echipei dvs.

Întrebați-ne pentru mai multe detalii

Captură de ecran din Survio care prezintă interfața Activitatea membrilor

Gestionați chestionarele și drepturile de proprietate asupra datelor.

Asigurați-vă că datele utilizatorilor, chestionarele și feedbackul colectat rămân întotdeauna în cadrul companiei dvs. Păstrați controlul asupra proprietății chestionarelor și gestionării datelor.

Editați
Ștergeți
Schimbați proprietarul

Rezervați demo Survio

Captură de ecran din Survio care prezintă interfața de gestionare a chestionarelor

Autentificare unică, cel mai înalt nivel de securitate.

Mai puține parole de reținut Nu este nevoie să combinați nume de utilizator și parole diferite.
Securitate mai bună a rețelei Eliminarea parolelor multiple reduce riscul de breșe de securitate.
Timp redus de conectare Nu este necesar să reintroduceți parolele pentru aceeași identitate.
Control administrativ îmbunătățit Toate datele de gestionare a rețelei sunt stocate într-un singur depozit.
Costuri IT reduse Resurse economisite datorită numărului mai mic de apeluri legate de parole către serviciul de asistență IT.
Administrare mai simplă Toate sarcinile administrative sunt gestionate cu aceleași instrumente.

Autentificarea unică (SSO) este disponibilă numai cu planul Custom.

Adresați-vă specialiștilor noștri

Un scaun de birou și un laptop pe o masă

Creșteți credibilitatea cu o pagină de conectare personalizată cu identitatea mărcii dvs.

Oferiți acces la Survio într-un mod care inspiră încredere și sporește securitatea. Echipa dvs. va recunoaște cu ușurință pagina de conectare personalizată, cu logo-ul și designul organizației dvs.

Încercați această funcție

Survio PRO – alegerea ideală pentru agențiile de marketing.

Sunteți o agenție de marketing sau o agenție de resurse umane? Vă ajutați clienții să obțină feedback de la clienții sau angajații lor? Facilitați luarea deciziilor și ajutați-i să aibă succes.

Oferiți clienților dvs. informații utile despre satisfacția clienților sau satisfacția angajaților, notorietatea mărcii ori experiența cu produsul.
Permiteți-le să desfășoare propriile proiecte de cercetare folosind platforma dvs. Survio PRO.
Permiteți-le să consulte imediat datele relevante din chestionare, pentru a răspunde flexibil și a lua măsurile potrivite.
Vindeți-le o soluție care să ducă la loialitatea clienților, implicarea angajaților, productivitatea afacerii și creșterea veniturilor.

Lucrați cu Survio PRO

O schemă a gestionării locurilor în contul Survio PRO

Povești reale de succes

Folosim Survio pentru colectarea și evaluarea continuă a NPS®, precum și pentru feedback-ul periodic al angajaților. Integrarea cu sistemele noastre ne permite să surprindem orice schimbare în tendințe și să reacționăm la timp. Astfel, reușim să creăm un mediu motivant pentru angajați și să îmbunătățim calitatea produselor noastre pentru clienți.

Josef Hos CEO
Survio este simplu, intuitiv și corespunde exact ideilor mele despre cum ar trebui să funcționeze un astfel de sistem de interogare online. Gestionarea pregătirii, distribuirii și evaluării a peste 1.400 de chestionare din toate filialele este acum mult mai ușoară, iar datele sunt disponibile imediat în diferite vizualizări pentru munca ulterioară.

Markéta Nicová Recruitment & Employer branding
Am folosit Survio în multe sondaje, atât pentru grupuri mici, cât și pentru grupuri mari de evaluatori. Consider că principalul avantaj al chestionarelor este claritatea și ușurința de utilizare a acestora. De asemenea, pentru o muncă mai eficientă, poate fi utilizată o gamă largă de șabloane care reflectă cerințele actuale.

Klára Seitlová Manager HR & Marketing