Martin / Маркетинг

Опрос удовлетворенности клиентов

Вы знаете потребности своих клиентов? Нет? Спросите их! Это просто!

Создать опрос бесплатно

Другие типы опросов

Как измерить удовлетворенность клиентов?

Просто создайте онлайн опрос и спросите ваших клиентов напрямую.

С растущим уровнем конкуренции на рынке товаров и услуг забота об удовлетворенности клиента становится как никогда актуальной. Оставшись довольным при первой покупке, при второй и последующей клиент становится лояльным и тем самым гарантирует будущую прибыль компании. Он не только будет покупать сам, но и порекомендует приобрести ваши товары и услуги своим знакомым. Одним из лучших способов измерения удовлетворенности клиентов является проведение онлайн опроса. Его можно провести быстро и с минимальными затратами.

Почему удовлетворенность клиентов важна?

  • Вернуть недовольного клиента намного дороже, чем приобрести нового.
  • Привлечь нового клиента намного дороже, чем удержать старого.
  • Довольный клиент раскажет о вас максимум 3 друзьям, недовольный – минимум 9.
  • Не все клиенты напрямую высказывают свое недовольство. Большинство заказчиков уходят без объяснений.
  • Удовлетворенный клиент возвращается, покупает чаще и тратит больше.
Martin / Маркетинг

Никаких сложностей. Все просто работает.

Не понадобится никаких дополнительных настроек. Ваш опрос отлично отображается на всех устройствах.

Опрос удовлетворенности клиентов

Как создать опрос удовлетворенности клиентов?

Прежде всего выберите шаблон анкеты, доступные сразу же после регистрации.

Войдите в аккаунт, выберите шаблон и опрос готов меньше чем за минуту!

Создать опрос бесплатно

Помогаем бизнесу принимать лучшие решения

Я искал программу для работы в Маза Парк для сбора данных о качестве работы всех подразделений этого заведения. Мне нравится вариативность предложенных анкет и способов составления вопросов. На сегодняшний день могу сказать, что полностью удовлетворён удобством работы с Survio.

Фёдор Кувайцев

Фёдор Кувайцев Maza Park

Войти Survio

Войти

Забыли пароль?

Регистрация бесплатно

Создать опрос