Собирайте отзывы, которые помогут публиковать качественный контент и развивать бизнес.
Шаблон анкеты для оценки сайта подойдёт:
Укрепите своё присутствие в интернете и помогите продуктам и бренду выделиться в цифровом пространстве. Узнайте, как анкета для оценки сайта поможет привлечь внимание посетителей и увеличить органический трафик.
Понимание потребностей и ожиданий клиентов даёт Вам конкурентное преимущество. Привлекайте на сайт новую аудиторию, знакомьте её с продуктами, показывайте их достоинства и убеждайте потенциальных клиентов покупать у Вас.
В зависимости от настроек анкеты ответы также помогут узнать:
Оценка эффективности отдельных страниц сайта поможет узнать, как часто их посещают. Анкета для оценки сайта позволяет выявить слабые места в воронке конверсии, улучшить страницы с высоким показателем выхода и доработать страницы с низкой эффективностью.
Продумайте анкету и запишите идеи, которые помогут определить её основные параметры.
Узнайте, как вы и ваша организация можете извлечь выгоду из использования Survio.
Вопросы — основа ответов. Хорошо продуманные формулировки и правильно выбранные типы вопросов помогут избежать путаницы у респондентов и искажения ответов, из-за которых анкета не принесёт пользы. Если Вы хотите получить конкретные отзывы,
Посмотрите каталог типов вопросов, доступных в Survio. Также рекомендуем узнать больше о закрытых вопросах и о том, как правильно их использовать.
Поощряйте посетителей давать Вам честные ответы и не бойтесь отрицательных отзывов. Открытая критика полезнее поверхностной похвалы или полного отсутствия обратной связи. Сосредоточьтесь на объективных замечаниях, найдите причину и примите меры. Это принесёт пользу и Вам, и Вашим посетителям.
Совет: оставьте место для открытых вопросов — на них респонденты отвечают своими словами. Такие ответы обычно нужно анализировать вручную, но они могут подсказать новые идеи и вдохновить Вас.
Survio — универсальная платформа для опросов. С её помощью можно создавать профессиональные анкеты без специальных знаний об исследованиях, а также собирать ответы разными способами, например:
В Survio есть расширенные инструменты аналитики, которые автоматически обрабатывают и анализируют собранные данные в реальном времени. Настраивайте представления данных — сводные результаты или отдельные ответы — и создавайте фильтры по интересующим Вас показателям.
Если Вы используете статистические сводки, просто создайте отчёт в одном из популярных форматов (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv или Google Sheets). Быстро, просто и готово к использованию.
Совет: не забудьте проверить анкету перед публикацией. Откройте предварительный просмотр, пройдите анкету до конца и вернитесь назад, чтобы убедиться, что в ней нет несоответствий, логических ошибок и опечаток.
Собрав достаточно данных, постарайтесь понять, что они означают. Сравните результаты со своими предположениями, решите, что нужно изменить и как действовать дальше. Рассмотрим несколько примеров.
Описание есть, но из-за неудобной навигации и сложной структуры сайта его трудно найти.
Решение: составьте карту сайта, чтобы понять, сколько уровней нужно пройти посетителю, прежде чем он найдёт нужную информацию. Упростите структуру, сократите количество категорий и используйте понятные названия — так посетители не заблудятся.
Вы сделали качественные фотографии продуктов и указали цены, но забыли добавить информацию об их характеристиках.
Решение: подготовьте качественные тексты с описанием продуктов, оптимизированные для SEO. Добавьте списки характеристик, сравнения и отзывы, расскажите о преимуществах и не забудьте о подходящих аксессуарах.
Совет: анкеты можно использовать для опросов общественного мнения, например «Выберите лучший продукт». Это отличная возможность представить ассортимент и предложить посетителям сделать выбор. Те, кто примет участие в опросе и купит выбранный продукт, получат купон на скидку для следующей покупки.
Отслеживайте трафик на сайте и находите страницы с высоким показателем выхода.
Решение: разместите анкету на страницах с низкой эффективностью. Узнайте, какие темы интересны Вашей аудитории, и создайте серию статей на их основе.
Совет: не забывайте об оптимизации для SEO. Заранее подберите подходящие ключевые слова и используйте их в статьях, заголовках и метаданных.
Создать успешный сайт непросто. Сайт — словно живой организм: о нём нужно заботиться и постоянно его развивать. Решите, какие характеристики сайта обязательны, а какие просто желательны. В первую очередь обратите внимание на:
С технической точки зрения важно учитывать скорость загрузки и адаптацию сайта для разных устройств.
Представьте, что Ваш сайт — это онлайн-витрина продуктов или услуг. Дайте посетителям повод вернуться и стать сторонниками Вашего бренда. Если эта статья вдохновила Вас оценить свой сайт, воспользуйтесь нашим шаблоном анкеты для оценки сайта и начните без лишних сложностей. В Survio также есть шаблон анкеты для оценки интернет-магазина. Используйте его, если хотите узнать мнение покупателей о своём магазине.
Совет: используйте положительные отзывы как рекомендации. Разместите их в соответствующем разделе сайта и подкрепите продвижение продуктов реальным опытом довольных клиентов.
