- Упрощение и снижение затрат на подбор сотрудников
- Сопоставление кандидатов по единым критериям
- Предварительный отбор подходящих кандидатов
- Сбор важной информации для эффективного общения на собеседовании
Ищете подходящих кандидатов на вакансии в своей компании? Не полагайтесь только на резюме. С помощью анкеты для соискателей спросите о том, что действительно важно. Узнайте о потенциале кандидатов ещё до личной встречи, откажитесь от лишних этапов подбора и сделайте процесс найма эффективнее.
Включите анкетирование потенциальных сотрудников в рабочий процесс. Интегрируйте данные в свою систему и обращайтесь к ним, когда появится новая вакансия. Используйте анкеты повторно и адаптируйте их под свои задачи. Составлять профили соискателей станет проще.
Вы получите следующие преимущества:
- упрощение и снижение затрат на подбор сотрудников,
- экономию времени: вместо изучения резюме Вы сможете заняться другими задачами в сфере управления персоналом,
- возможность сравнивать кандидатов по единым критериям,
- предварительный отбор подходящих кандидатов,
- сбор важной информации для эффективного общения на собеседовании,
- возможность составлять анкеты без опыта в проведении опросов при подборе сотрудников.
Узнайте из опыта наших клиентов, как вы и ваша организация можете расти с Survio.
Прочитайте кейсы
Типы и формулировки вопросов: задавайте вопросы так, чтобы получать точные ответы
Если вопросы сформулированы понятно и чётко, респондентам будет ясно, что именно Вы хотите узнать. Заполнить анкету для соискателей станет проще, а качество ответов будет выше. Кроме того, вырастет показатель завершения анкеты.
Старайтесь, чтобы в анкете для соискателей была чёткая структура. Если вопросы логично следуют один за другим, респондентам будет проще ориентироваться в анкете, а не переключаться с одной темы на другую. Рекомендуем придерживаться такой последовательности:
- Вопросы о кандидате (имя, уровень образования, дополнительный профессиональный опыт и навыки, знание языков, стаж, рекомендации).
- Вопросы о вакансии (понимание обязанностей, взаимодействие с другими отделами компании, ожидаемый уровень оплаты).
Совет: Эту часть анкеты можно оформить в виде теста. Так Вы сможете проверить знания и навыки, указанные кандидатами в резюме. Также можно описать конкретную ситуацию и попросить соискателя предложить решение.
- Вопросы о ценностях (личные и рабочие ценности, оборудование рабочего места, баланс работы и отдыха, сильные и слабые стороны).
- Вопросы о мотивации (ожидания от работы, потенциал сотрудника, возможности профессионального роста и саморазвития).
- Организационные вопросы (откуда кандидат узнал о вакансии, когда он может приступить к работе, какой способ связи предпочитает).
Чтобы получить объективные факты и сравнить кандидатов напрямую, задавайте вопросы о конкретных данных в закрытой форме.
Также стоит включить в анкету открытые вопросы. Предоставив возможность ответить своими словами, Вы поможете соискателям выразить личное мнение по заданной теме (например, рассказать об ожиданиях от работодателя, умении планировать рабочее время или о том, какой вклад они могли бы внести, работая на этой должности).
Открытые вопросы сложнее анализировать, и их ответы нельзя обработать автоматически. Однако они помогут узнать о важных темах, которых может не быть среди вариантов ответа в закрытых вопросах.
Чтобы сделать анкеты более интересными и интерактивными, выберите подходящие типы из 19 типов вопросов, доступных в Survio. Хорошо сформулированные вопросы помогут респондентам дать точные и правдивые ответы, а Вам — получить данные для принятия решений.
Практические примеры того, как правильно использовать разные типы вопросов в анкете, можно найти в нашем блоге. Подробнее о структуре анкеты, страницах и настройках читайте в статье «Как составить анкету».
Неуместные вопросы
С учётом трудового законодательства и меняющихся культурных норм не следует задавать вопросы о таких сферах личной жизни, как:
- семейное положение (Планируете ли Вы завести детей? Если да, то когда?),
- состояние здоровья (Вы курите? Сколько сигарет в среднем выкуриваете за день?),
- религиозная принадлежность (Какого вероисповедания Вы придерживаетесь?),
- политические взгляды (За какую партию или движение Вы собираетесь голосовать на следующих выборах?).
Даже если некоторые из этих сведений кажутся Вам важными и могут повлиять на решение о том, впишется ли кандидат в команду, лучше учитывать принятые культурные нормы и действующее законодательство. Постарайтесь узнать о соискателях больше во время личной встречи, задавая тактичные и ненавязчивые вопросы об их интересах и досуге.
Совет: Выбрав в настройках вопросов режим «тест», Вы легко превратите анкету в проверку знаний. За каждый правильный ответ начисляется балл, за неправильный — ноль. Survio автоматически подсчитает результат, и Вы сможете оценить, достаточно ли кандидат знает о Вашей сфере, чтобы пригласить его на собеседование.
Автоматизированный сбор и анализ ответов в реальном времени
Представьте, что Вы открыли вакансию в компании и сначала хотите обратиться к действующим сотрудникам. Затем Вы разместите объявление для широкой аудитории, чтобы повысить шансы найти подходящих кандидатов для собеседования. Есть несколько способов распространить анкету и собрать ответы. Используйте один канал или несколько — так Вы сможете охватить как можно больше соискателей.
Встройте анкету на сайт
В Survio можно разместить анкету прямо на веб-странице. Доступны три варианта — выберите тот, который лучше подходит для Вашей задачи.
- Iframe — анкета становится частью страницы сайта,
- всплывающее окно — появляется через некоторое время после входа сотрудника в портал учёта рабочего времени, где он может запланировать смену и внести отработанные часы,
- виджет поверх страницы — после нажатия анкета открывается в компактной вкладке с правой стороны экрана.
Важно: при использовании любого из этих трёх вариантов добавьте в анкету вопрос об адресе электронной почты респондента, иначе Вы не сможете определить, кто её заполнил. По умолчанию ответы в Iframe, всплывающем окне и виджете поверх страницы собираются анонимно.
Используйте QR-код
У Вас работают сотрудники, которые трудятся не в офисе, а на складе, в цеху или на стройке? Распечатайте QR-код со ссылкой на анкету и разместите его в столовой, бытовке или другом заметном месте. Все анкеты Survio удобно заполнять с мобильных устройств, поэтому сотрудники смогут отсканировать QR-код телефоном и ответить на Ваши вопросы.
Поделитесь прямой ссылкой на анкету
Если у Вас уже есть список потенциальных кандидатов, скопируйте ссылку на анкету в Survio. В ней можно задать дополнительные вопросы о целях, личных ценностях, достижениях и других темах. Вставьте ссылку в письмо и отправьте его со своей почты. Но есть и другой, более удобный способ распространить анкету.
Создайте приглашения по электронной почте прямо в Survio
Если у Вас есть контактные данные соискателей, добавьте их электронные адреса в Survio, напишите общий вступительный текст и поручите отправку приглашений Survio.
Совет: Если Вы подписаны на один из платных тарифов Survio, Вам не придётся постоянно проверять почту в ожидании новых ответов. Просто включите уведомления по электронной почте, и Survio сообщит Вам о новых ответах.
В Survio мы ценим Ваше время, поэтому ответы респондентов анализируются автоматически и в реальном времени — как в сводных результатах, так и по отдельности. Фильтруйте данные по ответам, дате, источнику, времени заполнения и другим параметрам. Созданные отчёты можно экспортировать одним нажатием в популярные форматы (PDF, .docx, .pptx, .xlsx, .csv или Google Sheets). Файлы в редактируемых форматах можно доработать, чтобы подготовить их к презентации.
Как интерпретировать результаты и что они расскажут о кандидате
Сначала определите критерии, которым должен соответствовать кандидат. На их основе составьте вопросы и распространите анкету удобными для Вас способами. Survio непрерывно анализирует заполненные анкеты, а Вы на основе результатов принимаете обоснованное решение о том, кого из кандидатов пригласить на собеседование.
На начальном этапе отбора можно сравнить соискателей по принципу «соответствует требованиям — не соответствует требованиям». Экспортируйте из Survio таблицу с ответами о профессиональном опыте кандидатов. Отберите тех, чей опыт отвечает Вашим требованиям, и пригласите их на следующий этап. Остальных поблагодарите за участие в отборе.
Также стоит разделить требования на обязательные, желательные, дополнительные и второстепенные. Помимо вопросов о профессиональном опыте, знаниях и практических навыках, включите в анкету ситуационные задачи. Они помогут оценить аналитическое мышление кандидатов, их способность предлагать решения и варианты их реализации.
На собеседовании кандидаты смогут подробнее рассказать о предложенных решениях. Вы также сможете задать дополнительные вопросы и дополнить их профессиональные профили.
Подведём итоги: как составить анкету для соискателей
Подбирать сотрудников можно среди действующих работников (внутренний поиск) или на рынке труда (внешний поиск). В обоих случаях анкета поможет узнать, заинтересован ли кандидат в вакансии, а также оценить его начальную подготовку и профессиональные навыки. Независимо от того, обращаетесь ли Вы к коллегам или ищете кандидатов за пределами компании, воспользуйтесь этими советами:
- Сделайте анкету понятной. Дайте кандидатам понять, что в Вашей компании ценят открытое общение и командный дух. Так Вы получите больше честных, открытых и искренних ответов.
- По возможности избегайте сложного корпоративного жаргона.
- Выберите удобный способ распространения анкеты. Анкеты для соискателей, созданные в Survio, подходят для всех стандартных устройств: компьютеров, планшетов и смартфонов.
- В начале анкеты сообщите респондентам, сколько времени займёт её заполнение. Так Вы проявите уважение к их времени и укрепите свою репутацию потенциального работодателя.
Помните: анкетирование не заканчивается после найма сотрудника. Адаптация новых сотрудников обычно обходится недёшево. Чтобы сотрудники были довольны, оставались в компании и помогали ей добиваться высоких результатов, повышать прибыльность и производительность, важно продолжать задавать вопросы. В Survio есть десятки готовых шаблонов анкет, которые можно полностью редактировать.
Сократите расходы компании на подбор новых сотрудников и сэкономьте время для других задач в сфере управления персоналом. Используйте шаблоны анкет на разные темы и доверьте работу с персоналом Survio.