Собирайте ответы на анкету по нескольким каналам

Охватывайте респондентов в любое время и в любом месте. Получите как можно больше ответов и ценные отзывы.

  • Дополните контент своего сайта и получайте отзывы посетителей
  • Делитесь анкетами в социальных сетях (Facebook, Twitter, LinkedIn и других)
  • Рассылайте анкеты через мессенджеры (Facebook, MS Teams, Slack, WhatsApp)

Создать анкету бесплатно

Переписка в мессенджере с приглашением заполнить анкету
  • Собирайте анонимные и неанонимные ответы
  • Используйте встроенный инструмент для автоматической рассылки приглашений к заполнению анкеты
  • Планируйте запуск кампаний по проведению опросов
  • Увеличьте долю ответов на анкету с помощью автоматических напоминаний

Развивайте бизнес, опираясь на мнения клиентов, сотрудников и поставщиков. Получайте важную информацию от жителей города или пациентов больницы. Survio — это омниканальный инструмент для сбора отзывов любого типа.

Делитесь анкетами с целевой аудиторией

Узнайте мнение своих клиентов.

Понимание потребностей клиентов — залог успеха любого бизнеса. Ищите респондентов в разных источниках:

  • во внутренней базе данных клиентов,
  • среди посетителей торговой точки,
  • в социальных сетях и на других сетевых платформах.

Попробовать

Женщина показывает клиентке предмет одежды, чтобы та могла потрогать ткань

Оправдайте ожидания своих сотрудников.

Повышайте лояльность и вовлеченность сотрудников. Мотивируйте их и повышайте производительность труда. Поделитесь опросом удовлетворенности:

  • по ссылке в электронном письме сотрудника,
  • в рабочем пространстве сотрудников во внутренней сети,
  • на сенсорном экране на складе или в производственном цехе.

Попробовать

Специалист по работе с персоналом беседует с двумя коллегами — мужчиной и женщиной. Они делают заметки.

Изучайте рынки и предлагайте решения с учётом потребностей клиентов.

Определите целевую аудиторию. Изучите конкурентов. Выберите подходящий способ представить свой продукт или услугу. Собирайте отзывы через:

  • персонализированные электронные письма,
  • деловые знакомства,
  • общение после отраслевых выставок.

Попробовать

Два продавца пожимают друг другу руки за столом, за которым сидят остальные участники деловой встречи.

Выполняйте задачи муниципалитета, опираясь на анализ общественного мнения.

Предложите жителям поделиться инициативами и идеями по развитию Вашего города. Используйте разные каналы распространения:

  • опросы общественного мнения на Вашем сайте,
  • опросы в социальных сетях,
  • QR-код на информационном стенде.

Попробовать

Маленькая девочка гуляет с собакой в парке вместе с родителями. Все улыбаются и выглядят счастливыми.

Обеспечивайте пациентам качественное медицинское обслуживание и особый подход.

Завоюйте доверие пациентов, узнав об их чувствах и переживаниях. Собирайте отзывы пациентов и получайте положительные оценки с помощью

  • персонализированных электронных писем,
  • QR-кода на двери медицинского кабинета,
  • сенсорного экрана в зоне ожидания.

Попробовать

Врач общей практики сообщает пациенту результаты медицинского обследования. Оба улыбаются

Запускайте массовые рассылки приглашений на заполнение анкеты.

Инструмент для приглашения на опрос сэкономит вам много времени и сил.

  • Массовая рассылка приглашений по электронной почте большому числу респондентов
  • Идентификация респондента (неанонимные опросы)
  • Планирование массовых рассылок приглашений
  • Автоматические оповещения для повышения коэффициента возврата опросов
  • Подробная информация о рассылке, статус доставки и экспорт в XLS
  • Визуализация ключевых показателей рассылки приглашений

Попробовать

Электронное письмо с приглашением пройти онлайн-анкету

Отслеживайте различные показатели в режиме реального времени

  • Доставляемость
  • Открываемость
  • Кликабельность
  • Доля ответивших
  • Без дневных ограничений
  • Защита от спама

Охватывайте свою аудиторию в социальных сетях.

Делитесь анкетами в соцсетях прямо из Survio. Добавляйте собственные тексты, вставляйте изображения и создавайте персонализированные публикации. Узнаваемый дизайн привлекает нужное внимание. Позвольте респондентам делиться Вашими постами далее через настройки Последней страницы и увеличьте охват анкет.

СОВЕТ

Найдите тематические группы и сообщества в социальных сетях, которые подходят для Вашей анкеты. Предложите их участникам заполнить анкету, чтобы получить наиболее релевантные ответы и на их основе сделать выводы.

В свою очередь, Вы можете поддержать текущие обсуждения, представив результаты в различных отчетах и на панелях мониторинга, созданных Survio.

Попробовать

Экран смартфона с главной страницей онлайн-анкеты

Встраивайте анкеты прямо на свой сайт

A website promoting road bikes and displaying online survey in various forms embedded in the website's content

Всплывающий виджет позволяет посетителям сайта проходить опрос в интерактивном окне, которое открывается после нажатия на вкладку.

  • Visitors can comfortably fill out the survey straight in the widget.
  • Although still visible, the tab doesn’t distract visitors from other activities on your website.
СОВЕТ

Adjust colors and text of the widget. After then, you only paste a HTML code that Survio generates in the code of your page. It is as simple as that.

Попробуйте эту функцию

Iframe makes surveys look as an integral part of your web content. Set the frame dimensions so that it fully fits the layout.

  • As the iframe stands out of the content, visitors won’t miss the survey while browsing through your website.
  • There is no redirecting, responses can be filled in and submitted right from your web page or e-shop.
СОВЕТ

Does your website offer sufficient space and it is not necessary to use any a pop-up elements? Embed survey in a web page via iframe where respondents will also fill in their answers.

Попробуйте эту функцию

Display surveys to visitors in a pop-up window after they land on your website. Grab immediate attention.

  • The pop-up window will appear above the contents of a particular web page.
  • It is possible to display the window with a delay. Adjust its length easily in the survey settings.
СОВЕТ

Do any web pages evince low performance? Show a pop-up window to ask visitors about their preferences or suggestions and make proper improvements.

Попробуйте эту функцию

Add a button to the web page and get visitors to open the survey in one click. Give the button label and color of your choice.

  • Buttons take up a little space, yet they are powerful call-to-action elements.
  • Use easily clickable graphical cues instead of lengthy and awkward looking text links.
СОВЕТ

There is no programming. The code of the button is fully generated by Survio. All you need to do is insert the button’s code in the code of your web page.

Попробуйте эту функцию

Повышайте вовлеченность с помощью QR-кампаний

Хотите собирать ответы от респондентов, которых нет в Вашей базе? Вас интересует общественное мнение? Survio создаст QR-код со ссылкой на Вашу анкету. Респонденты смогут легко ответить на вопросы со смартфона, отсканировав QR-код:

  • на входных дверях ресторанов, магазинов или отелей,
  • в каталогах, внутренних служебных записках, переговорных или столовых,
  • на визитках, рекламных листовках, билетах, купонах или ваучерах,
  • в меню, подтверждениях заказов, чеках или счетах,
  • на потребительских товарах, изделиях, этикетках, упаковке и т. д.

Попробовать

Чек из кофейни с QR-кодом и просьбой к клиентам оценить обслуживание в онлайн-анкете

Добавьте свои данные к результатам опроса.

Функция пользовательских переменных позволяет добавить дополнительные данные в опрос, например, ID клиента, номер заказа или название филиала, чтобы лучше идентифицировать респондентов. В Survio можно создать любое количество переменных.

Как это работает:

Вы владеете небольшим бизнесом с двумя филиалами и хотите узнать, довольны ли сотрудники льготами, которые предоставляет компания. Создавать вопрос для разделения респондентов на группы или даже две отдельные анкеты не нужно. Ваша цель — собрать и сравнить данные по обоим филиалам в одной анкете. Вот как это сделать с помощью пользовательских переменных — всего за три шага:

  • 1

    Создайте параметр в настройках анкеты

    Пример пользовательского параметра — филиал

  • 2

    Добавьте этот параметр в ссылку на анкету

    Пример пользовательского параметра, добавленного в URL

  • 3

    Фильтруйте и анализируйте сводные результаты по отдельным филиалам.

    Пример переменных для заданного параметра при просмотре сводных результатов

Обеспечьте безопасность и постоянную доступность своих данных.

  • Больше, чем просто стандарт

    Survio сертифицирована по стандарту ISO 27001, который считается золотым стандартом кибербезопасности не только для SaaS-провайдеров.

  • Строгое соблюдение GDPR

    Обработка хранящихся персональных данных соответствует немецким стандартам GDPR — самым строгим в ЕС.

  • Резервные копии опросов и данных опросов в облаке

    Survio выполняет ежедневное резервное копирование опросов, ответов и отчетов на Google Drive, Dropbox и OneDrive, обеспечивая безопасный и непрерывный доступ к данным опросов в любое время и в любом месте.

Базовая версия. Всегда бесплатно.

Премиум функции.

Get in touch with Sales team

У вас есть запрос на демонстрацию, индивидуальное коммерческое предложение или другой вопрос, связанный с коммерцией? Сообщите нам, и наша команда свяжется с вами в ближайшее время.

Эта форма предназначена для коммерческих вопросов к нашей команде продаж.

Survio.com заботится о вашей конфиденциальности и будет использовать ваши персональные данные только для управления вашей учетной записью и предоставления заказанных вами продуктов и услуг. Время от времени мы хотели бы связываться с вами, чтобы рассказывать о наших продуктах, услугах и другой информации, которая может быть вам интересна. Если вы согласны получать такие сообщения, пожалуйста, отметьте ниже, каким способом вы предпочитаете получать их:
Вы можете отказаться от получения этих сообщений в любое время. Для получения дополнительной информации о способах отказа, наших правилах конфиденциальности и нашем обязательстве по защите вашей информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Нажимая «Отправить», вы даёте согласие Survio.com сохранять и обрабатывать указанные выше персональные данные для предоставления запрошенной информации.

Начните составлять анкеты прямо сейчас!

  • Создайте анкету Интуитивно понятный редактор анкет, 100+ шаблонов опросов
  • Собирайте ответы Для мобильных устройств, сбор ответов по различным каналам, отслеживание личности
  • Анализируйте результаты Быстрый и понятный анализ, отчеты в один клик
  • Перейти к Survio PRO Управление пользователями, настраиваемые дашборды, интеграции, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022