A meritat vizita timpul dumneavoastră?

Bună ziua 👋 Câteva întrebări despre vizită: cum s-a descurcat reprezentantul și ce urmează. Spuneți-ne ce nu a mers — [numele companiei] poate schimba asta. Durează mai puțin de 2 minute.

1. Cum a fost vizita, în ansamblu?

2. Ce reprezentant de vânzări v-a vizitat?

Selectați un răspuns

  • [Reprezentantul 1]
  • [Reprezentantul 2]
  • [Reprezentantul 3]

3. Cum evaluați reprezentantul?

Selectați câte un răspuns pe fiecare rând

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Punctualitate

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Ascultare

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Cunoașterea produselor

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Prețuri explicate clar

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

4. Ați stabilit împreună pasul următor?

Selectați un răspuns

  • Da, cu o dată stabilită
  • Da, dar fără o dată
  • Nu
  • Nu avem nevoie

5. S-a întâmplat vreunul dintre aceste lucruri în timpul vizitei?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri

  • M-am simțit sub presiune să decid pe loc
  • Prețul nu a fost clar
  • Mi s-a promis ceva care nu apare în scris
  • Vizita a durat mai mult decât am stabilit
  • Reprezentantul nu mi-a putut răspunde la întrebări
  • Niciuna dintre acestea

6. Cât de probabil este să cumpărați de la [numele companiei]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Absolut deloc

Cu siguranță da

7. Ce ar fi putut face vizita mai bună?

500

Powered by Survio
Folosiți șablonul

Exemple de chestionare Feedback clienți

Evaluarea vizitei de vânzări

Pentru cine este

Companii ai căror reprezentanți vizitează clienți: distribuitori, producători, echipe de vânzări pe teren, parteneri de service.

Cine răspunde

Clientul care a fost vizitat, în aceeași săptămână. Șapte întrebări.

Folosiți șablonul

Ce veți vedea

  • Cum s-a prezentat reprezentantul menționat în chestionar
  • Dacă au stabilit într-adevăr un pas următor
  • Ce s-a întâmplat în timpul vizitei, dintr-o listă cu lucruri pe care reprezentantul nu le-ar nota niciodată

Cum obțineți răspunsuri bune

  • Trimiteți chestionarul de la sediul central, niciodată de la reprezentantul care a făcut vizita.
  • Trimiteți-l după fiecare vizită, nu doar după cele care s-au încheiat cu o comandă.
  • Important este să cereți numele reprezentantului. Fără el, răspunsurile se pierd în medii și nu vă spun nimic despre nimeni.
  • Spuneți-le reprezentanților dinainte că folosiți chestionarul și că acesta se referă la vizită, nu la ei. Altfel, vor începe să le spună clienților cum să răspundă.

Toate șabloanele

Categorii de șabloane

Trustpilot rating

Evaluat excelent on

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Au spus despre noi

Manager de marketing, specialist HR și director de vânzări își împărtășesc experiența cu Survio.

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Intrați în Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Digicert

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Aveți o solicitare pentru o demonstrație, o ofertă personalizată sau orice altă întrebare comercială? Anunțați-ne și echipa noastră vă va răspunde prompt.

Acest formular este destinat solicitărilor de natură comercială pentru echipa noastră de vânzări.

Survio.com se angajează să vă protejeze și să vă respecte confidențialitatea și va folosi informațiile dvs. personale doar pentru a vă administra contul și a vă furniza produsele și serviciile solicitate. Din când în când, dorim să vă contactăm cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și alte conținuturi care v-ar putea interesa. Dacă sunteți de acord să vă contactăm în acest scop, vă rugăm să bifați mai jos modul în care doriți să fiți contactat:
Vă puteți dezabona de la aceste comunicări oricând. Pentru mai multe informații despre modalitatea de dezabonare, practicile noastre de confidențialitate și angajamentul nostru de a vă proteja și respecta confidențialitatea, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
Dând clic pe trimiteți mai jos, vă exprimați consimțământul ca Survio.com să stocheze și să proceseze informațiile personale furnizate mai sus pentru a vă oferi conținutul solicitat.