Cum a decurs întreaga tranzacție?

Bună ziua 👋 Cum a fost colaborarea cu [numele agenției], de la primul telefon până la predarea cheilor? Spuneți-ne ce nu a mers — asta putem îndrepta. Durează mai puțin de 3 minute.

1. Cât de mulțumit sunteți, per ansamblu, de [numele agenției]?

2. Pentru ce ați apelat la agenția noastră?

Selectați un răspuns

  • Cumpărarea unei locuințe
  • Vânzarea unei locuințe
  • Închirierea unei locuințe
  • Darea unei proprietăți în chirie
  • O proprietate comercială

3. Cum evaluați agentul?

Selectați câte un răspuns pe fiecare rând

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Profesionalism

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Cunoașterea pieței

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Promptitudine

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Atenția la nevoile mele

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Comunicare clară

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

4. A meritat comisionul pentru ce ați primit?

Selectați un răspuns

  • Cu siguranță
  • În mare parte
  • Greu de spus
  • Nu prea
  • Cu siguranță nu

5. Cum evaluați anunțurile proprietăților?

Selectați câte un răspuns pe fiecare rând

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Fotografii și anunțuri

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Descrieri exacte

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Orele vizionărilor

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Informații la vizionări

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

6. Prețul final a corespuns estimării inițiale?

Selectați un răspuns

  • Da, a corespuns
  • A fost mai mic
  • A fost mai mare
  • Este prea devreme pentru a spune
  • Nu sunt sigur

7. Cât de probabil este să recomandați [numele agenției] unui prieten?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Absolut deloc

Cu siguranță da

8. Ce ar trebui să facem diferit data viitoare?

500

Powered by Survio
Folosiți șablonul

Exemple de chestionare Servicii

Feedback despre agentul imobiliar

Pentru cine este

Agenții imobiliare și agenți independenți. Trimiteți-l după ce tranzacția s-a încheiat și cheile au fost predate.

Cine răspunde

Clientul dumneavoastră, cumpărător sau vânzător, de pe telefon, în două minute.

Folosiți șablonul

Ce veți vedea

  • Cum evaluează clienții agentul la lucrurile pe care le observă: cât de ușor răspunde, cât este de sincer și dacă îi ține la curent
  • Dacă a meritat comisionul pentru ce au primit, întrebat direct
  • Dacă prețul final a corespuns estimării inițiale
  • Câți ar apela din nou la dumneavoastră și unde spun ceilalți că au apărut probleme

Cum obțineți răspunsuri bune

  • Trimiteți-l atât cumpărătorilor, cât și vânzătorilor. Ei trec prin versiuni complet diferite ale aceleiași tranzacții.
  • Întrebați-i chiar și când vânzarea nu s-a încheiat. Acești clienți știu exact unde s-a blocat procesul.
  • Nu treceți numele agentului în invitație, dar întrebați despre agent în chestionar. Oamenii răspund altfel când mesajul pare adresat direct lor.
  • Întrebarea dacă prețul final a corespuns estimării inițiale este cea incomodă. Tot ea arată cel mai bine dacă vă vor recomanda.

Toate șabloanele

Categorii de șabloane

Trustpilot rating

Evaluat excelent on

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Au spus despre noi

Manager de marketing, specialist HR și director de vânzări își împărtășesc experiența cu Survio.

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Intrați în Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Digicert

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Aveți o solicitare pentru o demonstrație, o ofertă personalizată sau orice altă întrebare comercială? Anunțați-ne și echipa noastră vă va răspunde prompt.

Acest formular este destinat solicitărilor de natură comercială pentru echipa noastră de vânzări.

Survio.com se angajează să vă protejeze și să vă respecte confidențialitatea și va folosi informațiile dvs. personale doar pentru a vă administra contul și a vă furniza produsele și serviciile solicitate. Din când în când, dorim să vă contactăm cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și alte conținuturi care v-ar putea interesa. Dacă sunteți de acord să vă contactăm în acest scop, vă rugăm să bifați mai jos modul în care doriți să fiți contactat:
Vă puteți dezabona de la aceste comunicări oricând. Pentru mai multe informații despre modalitatea de dezabonare, practicile noastre de confidențialitate și angajamentul nostru de a vă proteja și respecta confidențialitatea, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
Dând clic pe trimiteți mai jos, vă exprimați consimțământul ca Survio.com să stocheze și să proceseze informațiile personale furnizate mai sus pentru a vă oferi conținutul solicitat.