Cunoașteți prioritățile?

Pentru cine este

Echipele de conducere, la câteva luni după ce au prezentat strategia. Folosiți șablonul ca să aflați ce au reținut oamenii.

Cine răspunde

Toată lumea, anonim, în două minute. La o întrebare deschisă, oamenii scriu prioritățile cu propriile cuvinte.

Ce veți vedea

• Cât de clară li se pare oamenilor direcția, în fiecare departament
• Dacă ar putea explica prioritățile unei persoane din afara companiei
• Ce îi împiedică să urmeze strategia în munca de zi cu zi
• Prioritățile așa cum și le amintesc oamenii, scrise cu propriile cuvinte

Cum obțineți răspunsuri bune

• Întrebarea deschisă este esența întregului chestionar. Comparați ce scriu oamenii cu ce ați prezentat și veți avea răspunsul.
• Trimiteți chestionarul la trei până la șase luni după prezentare, nu în săptămâna următoare. Vreți să aflați ce au reținut oamenii, nu ce au auzit.
• Nu enumerați prioritățile nicăieri în chestionar. Cum le arătați, toată lumea le recunoaște, iar testul nu mai are rost.
• Citiți răspunsurile pe echipe. Echipele rareori urmează strategia la fel de puțin, iar cele mai îndepărtate de locul prezentării sunt de obicei și cele mai îndepărtate de plan.