Două minute despre decizia dumneavoastră

Bună ziua 👋 Ați decis recent dacă veți colabora cu [companie]. Spuneți-ne ce a contat în decizie. Durează două minute.

2. Care a fost decizia?

Selectați un răspuns

  • Am ales [companie]
  • Am ales alt furnizor
  • Am păstrat ce aveam
  • Am realizat soluția intern
  • Am oprit proiectul
  • Încă nu am decis

3. Cine a luat decizia finală?

Selectați un răspuns

  • Conducerea firmei
  • Managerul departamentului
  • Specialistul tehnic
  • Departamentul de achiziții
  • Un consultant extern
  • Un grup

4. Ce a contat decisiv?

Selectați cel mult 2 răspunsuri

  • Preț
  • Potrivirea cu nevoile noastre
  • Încrederea în furnizor
  • Rapiditatea livrării
  • Sprijinul cuiva din organizație
  • Tranziția ușoară
  • Relația existentă

5. Ați lua în calcul [companie] pe viitor?

Selectați un răspuns

  • Da
  • Poate
  • Nu

6. Ce v-ar fi făcut să luați altă decizie?

500

Powered by Survio
Folosiți șablonul

Exemple de chestionare Feedback clienți

Păreri despre rezultatul unei oportunități comerciale

Pentru cine este

Echipele de vânzări care vor să afle de la cumpărător de ce oportunitatea s-a încheiat astfel. Se potrivește atât pentru oportunitățile câștigate, cât și pentru cele pierdute.

Cine răspunde

Cumpărătorul, la câteva zile după decizie. Șase întrebări.

Folosiți șablonul

Ce veți vedea

  • Ce a contat decisiv, potrivit persoanei care a luat decizia
  • Cine a luat decizia finală, adesea altcineva decât persoana cu care ați discutat
  • Dacă ar lua în calcul compania dumneavoastră pe viitor

Cum obțineți răspunsuri bune

  • Trimiteți-l atât pentru oportunitățile câștigate, cât și pentru cele pierdute. Doar dacă le comparați aflați ceva util.
  • Trimiteți-l în cel mult o săptămână de la decizie. După aceea, oamenii își schimbă în minte povestea despre ce s-a întâmplat.
  • Nu îl trimiteți niciodată din partea reprezentantului care a pierdut oportunitatea. Rugați un coleg sau un manager să îl trimită.
  • Comparați motivul cumpărătorului cu cel pe care reprezentantul dumneavoastră l-a trecut în fișa clientului. Rareori coincid, iar cumpărătorul are dreptate.

Toate șabloanele

Categorii de șabloane

Trustpilot rating

Evaluat excelent on

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Au spus despre noi

Manager de marketing, specialist HR și director de vânzări își împărtășesc experiența cu Survio.

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Intrați în Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Digicert

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Aveți o solicitare pentru o demonstrație, o ofertă personalizată sau orice altă întrebare comercială? Anunțați-ne și echipa noastră vă va răspunde prompt.

Acest formular este destinat solicitărilor de natură comercială pentru echipa noastră de vânzări.

Survio.com se angajează să vă protejeze și să vă respecte confidențialitatea și va folosi informațiile dvs. personale doar pentru a vă administra contul și a vă furniza produsele și serviciile solicitate. Din când în când, dorim să vă contactăm cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și alte conținuturi care v-ar putea interesa. Dacă sunteți de acord să vă contactăm în acest scop, vă rugăm să bifați mai jos modul în care doriți să fiți contactat:
Vă puteți dezabona de la aceste comunicări oricând. Pentru mai multe informații despre modalitatea de dezabonare, practicile noastre de confidențialitate și angajamentul nostru de a vă proteja și respecta confidențialitatea, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
Dând clic pe trimiteți mai jos, vă exprimați consimțământul ca Survio.com să stocheze și să proceseze informațiile personale furnizate mai sus pentru a vă oferi conținutul solicitat.