- Produs
Noțiuni de bază
- Soluții
După rol
Afișați alte roluri
După obiectiv
- Prevenirea pierderii de clienți
- Loialitatea angajaților
- Dezvoltarea produselor
- Relațiile cu clienții
Vedeți mai multe cazuri de utilizare
- Șabloane chestionar
- Resurse
- Prețuri
- Vreau o ofertă
- Limbi
Cum a fost comanda?
Salut 👋 Avem câteva întrebări despre comanda de la [numele restaurantului], de la mâncare până la timpul de așteptare. Spuneți-ne ce nu a mers, ca să putem îndrepta. Durează mai puțin de 2 minute.
Satisfacția clienților restaurantelor cu servire rapidă
Pentru cine este
Lanțuri de restaurante cu servire rapidă, restaurante independente și bucătării pentru livrare. Trimiteți-l după masă, pe fiecare canal prin care vindeți.
Cine răspunde
Persoana care tocmai a mâncat, pe telefon, în mai puțin de 2 minute. Nu trebuie să-și spună numele.
Ce veți vedea
- O evaluare pentru mâncare și alta pentru servire, ca să știți ce să îndreptați
- Cât au așteptat oamenii, alături de evaluarea comenzii
- Dacă au primit comanda corectă, separat pentru tejghea, aplicație, mașină și livrare
- Câți v-ar recomanda și ce spun ceilalți că nu a mers
Cum obțineți răspunsuri bune
- Puneți un cod QR pe bon și pe pungă. Pentru comenzile cu livrare, includeți legătura în mesajul de confirmare, altfel acest canal va lipsi din datele dumneavoastră.
- Trimiteți-l în aceeași zi. Joi, nimeni nu mai ține minte cât a așteptat luni.
- Comparați canalele înaintea restaurantelor. O aplicație lentă și o bucătărie lentă arată la fel într-o medie.
- Nu oferiți o reducere pentru răspuns. Veți umple rezultatele cu răspunsuri de la oameni atrași de reduceri.
Categorii de șabloane
Evaluat excelent on 
Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.
Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.
Au spus despre noi
