Cum a fost vizita?

Salut 👋 Vă mulțumim că ați venit la [numele restaurantului]. Spuneți-ne ce v-a plăcut și ce nu, ca să îndreptăm lucrurile până reveniți. Durează mai puțin de 2 minute.

1. Cât de mult v-a plăcut la [numele restaurantului]?

2. Ce v-a adus la noi?

Selectați un răspuns

  • Prânz
  • Cină
  • Doar pentru băuturi sau cafea
  • O sărbătoare
  • O întâlnire de afaceri

3. Ați mai fost aici?

Selectați un răspuns

  • Nu, a fost prima dată
  • Da, o dată sau de două ori
  • Da, vin des

4. Cum evaluați mâncarea și băuturile?

Selectați câte un răspuns pe fiecare rând

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Gust și prospețime

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Mărimea porției

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Prezentare

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Raport calitate-preț

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

5. Cum ați evalua serviciile?

Selectați câte un răspuns pe fiecare rând

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Viteza servirii

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Amabilitatea personalului

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Corectitudinea comenzii

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Atmosferă

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Curățenie

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

6. Cât de probabil este să recomandați [numele restaurantului]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Absolut deloc

Cu siguranță da

7. Ce ar trebui să facem diferit?

500

Powered by Survio
Folosiți șablonul

Exemple de chestionare Servicii

Satisfacția clienților restaurantului

Pentru cine este

Restaurante, bistrouri și restaurante de hotel. Trimiteți chestionarul în aceeași seară tuturor meselor, nu doar celor care s-au plâns.

Cine răspunde

Oaspetele dumneavoastră, pe telefon, în drum spre casă. Două minute, fără să-și spună numele.

Folosiți șablonul

Ce veți vedea

  • Note separate pentru mâncare și servire, ca să vedeți dacă problema este în bucătărie sau în sală
  • De ce au venit: o întâlnire romantică, un prânz de afaceri, o duminică în familie. Fiecare vă judecă altfel
  • Prima vizită și clienții fideli, analizate separat
  • Câți v-ar recomanda și motivul exact al celor care nu ar face-o

Cum obțineți răspunsuri bune

  • Un cod QR pe notă aduce mai multe răspunsuri decât orice mesaj trimis. Telefonul este deja în mâna lor.
  • Trimiteți chestionarul în aceeași seară. Până mâine, oamenii își amintesc prețul și nimic altceva.
  • Nu stați lângă ei cât răspund. Un chelner la vedere adaugă o stea la toate notele.
  • Acest chestionar este pentru oaspetele deranjat care nu a spus nimic la masă. Citiți întâi notele mici fără comentarii.

Toate șabloanele

Categorii de șabloane

Trustpilot rating

Evaluat excelent on

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Au spus despre noi

Manager de marketing, specialist HR și director de vânzări își împărtășesc experiența cu Survio.

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Intrați în Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Digicert

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Aveți o solicitare pentru o demonstrație, o ofertă personalizată sau orice altă întrebare comercială? Anunțați-ne și echipa noastră vă va răspunde prompt.

Acest formular este destinat solicitărilor de natură comercială pentru echipa noastră de vânzări.

Survio.com se angajează să vă protejeze și să vă respecte confidențialitatea și va folosi informațiile dvs. personale doar pentru a vă administra contul și a vă furniza produsele și serviciile solicitate. Din când în când, dorim să vă contactăm cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și alte conținuturi care v-ar putea interesa. Dacă sunteți de acord să vă contactăm în acest scop, vă rugăm să bifați mai jos modul în care doriți să fiți contactat:
Vă puteți dezabona de la aceste comunicări oricând. Pentru mai multe informații despre modalitatea de dezabonare, practicile noastre de confidențialitate și angajamentul nostru de a vă proteja și respecta confidențialitatea, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
Dând clic pe trimiteți mai jos, vă exprimați consimțământul ca Survio.com să stocheze și să proceseze informațiile personale furnizate mai sus pentru a vă oferi conținutul solicitat.