Vă place rezultatul?

Bună ziua 👋 Cum a fost vizita la [numele salonului]? V-am ascultat cu atenție și vă place rezultatul? Spuneți-ne ce să facem diferit data viitoare. Durează mai puțin de 2 minute.

1. Cum a fost per total?

2. Pentru ce ați venit?

Selectați un răspuns

  • Servicii de coafură
  • Tratamente faciale sau pentru ten
  • Îngrijirea unghiilor
  • Masaj

3. Ați fost la persoana la care mergeți de obicei?

Selectați un răspuns

  • Da, la aceeași persoană ca întotdeauna
  • Nu, de data aceasta la altcineva
  • Nu merg de obicei la o anumită persoană
  • A fost prima mea vizită

4. Cum ați evalua vizita?

Selectați câte un răspuns pe fiecare rând

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Personal

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Rezultatul

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Curățenie

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Confort

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Confidențialitate

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Preț

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

6. V-ați programat următoarea vizită?

Selectați un răspuns

  • Da, înainte să plec
  • Încă nu, dar o voi face
  • Nu, mă programez când am nevoie
  • Nu, nu intenționez să revin

7. Cât de probabil este să reveniți?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Absolut deloc

Cu siguranță da

8. Ce ar trebui să facem diferit?

500

Powered by Survio
Folosiți șablonul

Exemple de chestionare Servicii

Satisfacția clienților salonului de înfrumusețare

Pentru cine este

Saloane de coafură și înfrumusețare, frizerii, saloane de manichiură și masaj. Orice loc unde clienții își aleg o persoană, nu un salon.

Cine răspunde

Clientul dumneavoastră, de pe telefon, în drum spre casă. Opt întrebări.

Folosiți șablonul

Ce veți vedea

  • Dacă au fost la persoana la care merg de obicei sau la altcineva
  • Dacă și-au programat următoarea vizită înainte să plece
  • Cum li s-a părut timpul de așteptare, nemulțumirea pe care nimeni nu o spune cu voce tare

Cum obțineți răspunsuri bune

  • Trimiteți chestionarul în aceeași seară, cât încă le place cum le stă părul.
  • Trimiteți-l tuturor, inclusiv celor aflați la prima vizită. După prima vizită pierdeți clienți.
  • Urmăriți clienții care au fost la altcineva. În această meserie, relația este cu stilistul, așa că, atunci când pleacă stilistul, pleacă și clienții.
  • Nu le dați chestionarul la casă. Nimeni nu critică o persoană care stă în fața sa.

Toate șabloanele

Categorii de șabloane

Trustpilot rating

Evaluat excelent on

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Au spus despre noi

Manager de marketing, specialist HR și director de vânzări își împărtășesc experiența cu Survio.

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Intrați în Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Digicert

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Aveți o solicitare pentru o demonstrație, o ofertă personalizată sau orice altă întrebare comercială? Anunțați-ne și echipa noastră vă va răspunde prompt.

Acest formular este destinat solicitărilor de natură comercială pentru echipa noastră de vânzări.

Survio.com se angajează să vă protejeze și să vă respecte confidențialitatea și va folosi informațiile dvs. personale doar pentru a vă administra contul și a vă furniza produsele și serviciile solicitate. Din când în când, dorim să vă contactăm cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și alte conținuturi care v-ar putea interesa. Dacă sunteți de acord să vă contactăm în acest scop, vă rugăm să bifați mai jos modul în care doriți să fiți contactat:
Vă puteți dezabona de la aceste comunicări oricând. Pentru mai multe informații despre modalitatea de dezabonare, practicile noastre de confidențialitate și angajamentul nostru de a vă proteja și respecta confidențialitatea, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
Dând clic pe trimiteți mai jos, vă exprimați consimțământul ca Survio.com să stocheze și să proceseze informațiile personale furnizate mai sus pentru a vă oferi conținutul solicitat.