Cum funcționează [numele software-ului] pentru dumneavoastră?

Bună ziua 👋 Folosiți software-ul nostru în activitatea de zi cu zi, așa că știți unde vă ajută și unde vă încetinește. Spuneți-ne și una, și alta. Echipa care îl dezvoltă citește fiecare răspuns. Durează mai puțin de 2 minute.

1. Cât de bine răspunde [numele software-ului] așteptărilor dumneavoastră?

2. Cât de des folosiți [numele software-ului]?

Selectați un răspuns

  • În fiecare zi
  • De câteva ori pe săptămână
  • Aproximativ o dată pe săptămână
  • De câteva ori pe lună
  • Mai rar

3. Dumneavoastră ați ales acest software?

Selectați un răspuns

  • Da, a fost alegerea mea
  • Am avut un cuvânt de spus
  • Nu, l-a ales altcineva

4. Ce funcții contează cel mai mult pentru dumneavoastră?

Selectați cel mult 2 răspunsuri

  • [Funcția 1]
  • [Funcția 2]
  • [Funcția 3]
  • [Funcția 4]

5. Cum apreciați [numele software-ului]?

Selectați câte un răspuns pe fiecare rând

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Fiabilitate

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Viteză

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Designul și aspectul

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Compatibilitatea cu celelalte instrumente

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Ușurință în utilizare

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

Raport calitate-preț

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine

6. Cum vi se pare asistența pentru clienți?

Selectați un răspuns

  • Slab
  • Bine
  • Foarte bine
  • Nu am contactat echipa de asistență

7. Cât de probabil este să recomandați [numele software-ului]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Absolut deloc

Cu siguranță da

8. Ce lipsește sau ce vă încurcă?

500

Folosiți șablonul

Satisfacția utilizatorilor de software

Pentru cine este

Companii de software și echipe IT interne. Trimiteți-l o dată sau de două ori pe an tuturor utilizatorilor.

Cine răspunde

Persoanele care folosesc software-ul, în două minute. Inclusiv cele care nu l-au ales.

Folosiți șablonul

Ce veți vedea

  • Dacă au ales software-ul sau l-a ales altcineva pentru ei, fapt care schimbă toate celelalte răspunsuri
  • Ce funcții contează cel mai mult pentru ei, în raport cu frecvența de utilizare
  • Cum apreciază produsul ca viteză, fiabilitate, ușurință și design
  • Ce lipsește sau ce îi încurcă, spus cu propriile cuvinte

Cum obțineți răspunsuri bune

  • Împărțiți rezultatele după cine a ales software-ul. Cine primește un instrument de la angajator îl apreciază cu totul altfel.
  • Întrebarea deschisă este cea pe care telemetria dumneavoastră nu o poate înlocui. Datele arată ce fac oamenii, dar nu pot arăta niciodată ce lipsește.
  • Includeți și persoanele care îl folosesc foarte rar. Acestea sunt licențele pe care riscați să le pierdeți și nu răspund niciodată la întrebările din aplicație.
  • Întrebați separat despre asistență și despre produs. Un instrument bun cu asistență lentă pierde clienți, iar media ascunde acest lucru.

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Au spus despre noi

Manager de marketing, specialist HR și director de vânzări își împărtășesc experiența cu Survio.

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Intrați în Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Digicert

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Aveți o solicitare pentru o demonstrație, o ofertă personalizată sau orice altă întrebare comercială? Anunțați-ne și echipa noastră vă va răspunde prompt.

Acest formular este destinat solicitărilor de natură comercială pentru echipa noastră de vânzări.

Survio.com se angajează să vă protejeze și să vă respecte confidențialitatea și va folosi informațiile dvs. personale doar pentru a vă administra contul și a vă furniza produsele și serviciile solicitate. Din când în când, dorim să vă contactăm cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și alte conținuturi care v-ar putea interesa. Dacă sunteți de acord să vă contactăm în acest scop, vă rugăm să bifați mai jos modul în care doriți să fiți contactat:
Vă puteți dezabona de la aceste comunicări oricând. Pentru mai multe informații despre modalitatea de dezabonare, practicile noastre de confidențialitate și angajamentul nostru de a vă proteja și respecta confidențialitatea, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
Dând clic pe trimiteți mai jos, vă exprimați consimțământul ca Survio.com să stocheze și să proceseze informațiile personale furnizate mai sus pentru a vă oferi conținutul solicitat.