Creați acest chestionar

Sondaj despre asistența clienți

Stimată doamnă / Stimate domn,

Completând acest sondaj de 5-10 minute ne veți ajuta ne îmbunătățim asistența clienți.

1 Cât timp a trebuie să așteptați pentru a intra în contact cu un reprezentant asistență clienți?

Alegeți doar o variantă

2 Cât de dornic a fost reprezentantul asitență clienți să vă ajut?

Alegeți doar o variantă

3 Cât de repede a rezolvat problema reprezentantul asitență clienți?

Alegeți doar o variantă

4 Cât de informat a fost reprezentantul asitență clienți?

Alegeți doar o variantă

5 Cât de clară a fost informația oferită?

Alegeți doar o variantă

6 Câte din întrebările dvs. a rezolvat reprezentantul asitență clienți?

Alegeți doar o variantă

7 Experiența dvs. cu asistența clienți a fost mai bună sau mai rea decât vă așteptați?

Alegeți doar o variantă