Sondaj despre cumpărare / leasing autovehicul

Sondaj despre cumpărare / leasing autovehicul

Popularitate: 28 ×

Survio oferă o gamă largă de chestionare pentru utilizare imediată. Personalizați chestionarul înlocuind textul general, adăugând propriile întrebări, ștergând întrebările extra etc. Vedeți răspunsurile colectate în timp real folosind tabele și grafice.

Sondaj despre cumpărare / leasing autovehicul

Stimată doamnă / Stimate domn,

Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest sondaj de 5-10 minute ne veți ajuta să ne îmbunătățim rezultatele.

1. Sexul dvs.:

Alegeți doar o variantă

  • Bărbătesc
  • Femeiesc

2. Categoria dvs. de vârstă?

Alegeți doar o variantă

  • Sub 18 ani
  • 18-30 ani
  • 31-45 ani
  • 46-60 ani
  • 61+ ani

3. Care a fost motivul principal pentru care ați ales dealership-ul nostru?

Alegeți doar o variantă

  • Reclame (TV, radio, ziare etc.)
  • Recomandări
  • Experiența anterioară
  • Localizare

4. Ați cumpărat sau luat în leasing noul autovehicul?

Alegeți doar o variantă

  • Cumpărat
  • Leasing

5. Vă rugăm evaluați următoarele aspecte ale livrării autovehicului:

Alegeți o variantă pe fiecare rând

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

V-a fost explicat Manualul proprietarului?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

V-au fost explicate toate funcțiile?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

Autovehiculul a fost inspectat meticulos?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

Exteriorul autovehicului a fost curat și nedeteriorat?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

V-a fost alocat suficient timp în momentul livrării?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

Vi s-a răspuns la toate întrebările în momentul livrării?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

Livrarea autovehicului a fost o experiență plăcută?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

Autovehiculul a fost livrat cu toate facilitățile promise?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

V-a fost explicat programul de revizii periodice?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

V-au fost explicați toți termenii de garanție?

  • Da
  • Nu
  • Nu știu

6. Vă rugăm evaluați următoarele aspecte ale personalului nostru de vânzări:

Alegeți o variantă pe fiecare rând

  • Cu siguranță
  • În mare parte
  • Oarecum
  • Deloc
  • Nu știu

Personalul s-a ocupat de achiziție într-un mod profesionist și punctual

  • Cu siguranță
  • În mare parte
  • Oarecum
  • Deloc
  • Nu știu

Personalul a lucrat în echipă pentru a oferi cea mai bună experiență de cumpărare

  • Cu siguranță
  • În mare parte
  • Oarecum
  • Deloc
  • Nu știu

Personalul v-a făcut să vă simțiți confortabil

  • Cu siguranță
  • În mare parte
  • Oarecum
  • Deloc
  • Nu știu

Personalul v-a făcut să simțiți că ați ales cea mai bună opțiune pentru dvs.

  • Cu siguranță
  • În mare parte
  • Oarecum
  • Deloc
  • Nu știu

7. Cât de mulțumit ați fost de procesul de determinare a valorii autovehicului dvs. precedent, predat firmei noastre în contul achiziției noului autovehicul?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de mulțumit
  • Foarte mulțumit
  • Mulțumit
  • Nu știu
  • Nemulțumit
  • Extrem de nemulțumit

8. Cât este de probabil să mai achiziționați prin cumpărare sau leasing un alt autovehicul de la noi?

Alegeți doar o variantă

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

9. Cât de mulțumit ați fost procesul de colaborare dintre firma noastră și dvs. pentru stabilirea prețului final și finanțarea noii achiziții?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de mulțumit
  • Foarte mulțumit
  • Mulțumit
  • Nu știu
  • Nemulțumit
  • Foarte nemulțumit

10. Ce am putea face pentru a ne îmbunătăți serviciile?

500

Toate șabloanele

Loghează-te la Survio

Continuați

Ați uitat parola?