Sondaj despre satisfacția cu un service auto

Stimată doamnă / Stimate domn,

Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest sondaj de 5-10 minute ne veți ajuta să ne îmbunătățim rezultatele.

1. De ce ați apelat la serviciile service-ului nostru auto?

Bifați toate variantele care se potrivesc

  • Mașină în perioada de garanție
  • Întreținere programată de fabrică
  • Mașină în afara garanției

2. Au fost rezolvate toate problemele mașinii?

Alegeți doar o variantă

3. După ce ați vizitat service-ul nostru ați fost contactat de un reprezentant al firmei noastre în legătură cu satisfacția dvs. generală privind serviciile oferite?

Alegeți doar o variantă

4. Vă rugăm evaluați serviciile noastre în funcție de aceste puncte:

Dacă nu puteși răspunde alegeți "N/A".

  • Excelente
  • Bune
  • Medii
  • Slabe
  • Foarte slabe
  • N/A

Explicația tarifelor

  • Excelente
  • Bune
  • Medii
  • Slabe
  • Foarte slabe
  • N/A

Efortul depus pentru a verifica că serviciul a fost bine îndeplinit

  • Excelente
  • Bune
  • Medii
  • Slabe
  • Foarte slabe
  • N/A

Finalizarea serviciului în limita de timp promisă

  • Excelente
  • Bune
  • Medii
  • Slabe
  • Foarte slabe
  • N/A

Ușurința de programare a unei vizite

  • Excelente
  • Bune
  • Medii
  • Slabe
  • Foarte slabe
  • N/A

Explicația operațiunilor realizate la mașină

  • Excelente
  • Bune
  • Medii
  • Slabe
  • Foarte slabe
  • N/A

Performanța generală a persoanei care a pregătit evaluarea generală a mașinii

  • Excelente
  • Bune
  • Medii
  • Slabe
  • Foarte slabe
  • N/A

Costul serviciilor

  • Excelente
  • Bune
  • Medii
  • Slabe
  • Foarte slabe
  • N/A

5. Când veți mai avea nevoie de verificări ale mașinii în viitor, veți mai apela la serviciile noastre?

Alegeți doar o variantă

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

6. Ne-ați recomanda unei cunoștințe ca un loc de calitate pentru repararea mașinii?

Alegeți doar o variantă

  • 100%
  • 75%
  • 50%
  • 25%
  • 0%

7. Ce am putea îmbunătăți?

500

Folosiți șablonul - este gratuit

Sondaj despre satisfacția cu un service auto

Popularitate 37 ×

Survio oferă o gamă largă de chestionare pentru utilizare imediată. Personalizați chestionarul înlocuind textul general, adăugând propriile întrebări, ștergând întrebările extra etc. Vedeți răspunsurile colectate în timp real folosind tabele și grafice.

Folosiți șablonul - este gratuit

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Au spus despre noi

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Loghează-te la Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Reservați demo

Digicert

Creați sondaje excelente, colectați date exacte și luați decizii bune.

Creați un sondaj - este gratuit

Nu este necesar cardul de credit.

Reservați demo

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013