Sondaj despre satisfacția călătoriei cu trenul

Sondaj despre satisfacția călătoriei cu trenul

Popularitate: 21 ×

Survio oferă o gamă largă de chestionare pentru utilizare imediată. Personalizați chestionarul înlocuind textul general, adăugând propriile întrebări, ștergând întrebările extra etc. Vedeți răspunsurile colectate în timp real folosind tabele și grafice.

Sondaj despre satisfacția călătoriei cu trenul

Stimată doamnă/ Stimate domn,

Completând acest sondaj de 5-10 minute ne veți ajuta să ne îmbunătățim rezultatele.

1. Sexul dvs.:

Alegeți doar o variantă

  • Femeiesc
  • Bărbătesc

2. Grupa dvs. de vârstă:

Alegeți doar o variantă

  • < 20 ani
  • 21-30 ani
  • 31-40 ani
  • 41-50 ani
  • 51-60 ani
  • 60+ ani

3. Care din următoarele afirmații vă descrie cel mai bine?

Alegeți doar o variantă

  • Student
  • Angajat
  • PFA
  • Pensionar
  • Șomer

4. Cât de des călătoriți cu trenul?

Alegeți doar o variantă

  • Zilnic
  • Săptămânal
  • Lunar
  • De câteva ori pe an
  • Niciodată

5. Ce tip de bilet cumpărați de obicei?

Alegeți doar o variantă

  • Valabil o singură călătorie
  • Valabil o săptămână
  • Valabil o lună
  • Valabil un an

6. Pentru ce motive călătoriți cu trenul?

Alegeți una sau mai multe variante

  • Pentru afaceri
  • În interes personal
  • Din motive economice
  • În vacanță
  • E cea mai convenabilă alternativă de transport

7. Cum ați evalua stațiile și platformele noastre din următoarele puncte de vedere?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Informații oferite

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Curățenie

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Ajutor disponibil

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Mâncare și băutură

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Disponibilitate toalete

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Sala de așteptare

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Design, aspect global

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

8. Cum ați evalua procesul de emitere al biletelor din următoarele puncte de vedere?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Numărul de ghișee disponibile

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Comportamentul personalului de la ghișeu

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Eficiența personalului de la ghișeu

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Automate de bilete disponibile

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Informația oferită de personalul de la ghișeu

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

9. Cum ați evalua trenurile noastre din următoarele puncte de vedere?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Confort

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Temperatură

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Punctualitate

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Curățenie

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Spațiu pentru bagaje

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Informații în tren

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Personal

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Mâncare și băutură

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

10. Cum ați evalua serviciile noastre feroviare?

11. Vă rugăm spuneți-ne ce am putea îmbunătăți:

500

Toate șabloanele

Loghează-te la Survio

Continuați

Ați uitat parola?