Sondaj despre satisfacția călătoriei cu trenul

Stimată doamnă/ Stimate domn,

Completând acest sondaj de 5-10 minute ne veți ajuta să ne îmbunătățim rezultatele.

1. Sexul dvs.:

Alegeți doar o variantă

  • Femeiesc
  • Bărbătesc

2. Grupa dvs. de vârstă:

Alegeți doar o variantă

  • < 20 ani
  • 21-30 ani
  • 31-40 ani
  • 41-50 ani
  • 51-60 ani
  • 60+ ani

3. Care din următoarele afirmații vă descrie cel mai bine?

Alegeți doar o variantă

  • Student
  • Angajat
  • PFA
  • Pensionar
  • Șomer

4. Cât de des călătoriți cu trenul?

Alegeți doar o variantă

  • Zilnic
  • Săptămânal
  • Lunar
  • De câteva ori pe an
  • Niciodată

5. Ce tip de bilet cumpărați de obicei?

Alegeți doar o variantă

  • Valabil o singură călătorie
  • Valabil o săptămână
  • Valabil o lună
  • Valabil un an

6. Pentru ce motive călătoriți cu trenul?

Alegeți una sau mai multe variante

  • Pentru afaceri
  • În interes personal
  • Din motive economice
  • În vacanță
  • E cea mai convenabilă alternativă de transport

7. Cum ați evalua stațiile și platformele noastre din următoarele puncte de vedere?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Informații oferite

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Curățenie

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Ajutor disponibil

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Mâncare și băutură

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Disponibilitate toalete

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Sala de așteptare

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Design, aspect global

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

8. Cum ați evalua procesul de emitere al biletelor din următoarele puncte de vedere?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Numărul de ghișee disponibile

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Comportamentul personalului de la ghișeu

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Eficiența personalului de la ghișeu

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Automate de bilete disponibile

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

Informația oferită de personalul de la ghișeu

  • Excelent
  • Bun
  • Neutru
  • Slab
  • Foarte slab

9. Cum ați evalua trenurile noastre din următoarele puncte de vedere?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Confort

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Temperatură

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Punctualitate

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Curățenie

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Spațiu pentru bagaje

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Informații în tren

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Personal

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

Mâncare și băutură

  • Excelente
  • Bune
  • Neutru
  • Slabe
  • Foarte slabe

10. Cum ați evalua serviciile noastre feroviare?

11. Vă rugăm spuneți-ne ce am putea îmbunătăți:

500

Folosiți șablonul - este gratuit

Sondaj despre satisfacția călătoriei cu trenul

Popularitate 27 ×

Survio oferă o gamă largă de chestionare pentru utilizare imediată. Personalizați chestionarul înlocuind textul general, adăugând propriile întrebări, ștergând întrebările extra etc. Vedeți răspunsurile colectate în timp real folosind tabele și grafice.

Folosiți șablonul - este gratuit

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Au spus despre noi

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Intrați în Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Reservați demo

Digicert

Creați sondaje excelente, colectați date exacte și luați decizii bune.

Creați un sondaj - este gratuit

Nu este necesar cardul de credit.

Reservați demo

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013