Sondaj despre satisfacția consumatorului

Stimat client,

Vă mulțumim că ați ales să achiziționați de la noi. Am aprecia dacă ați completa următorul sondaj. Informația oferită ne va ajuta să identificăm ariile în care ne putem îmbunătăți serviciile și să luăm măsuri în acest sens.

1. Cât de profesionistă considerați că este firma noastră?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de profesionistă
  • Foarte profesionistă
  • Moderat de profesionistă
  • Nu foarte profesionistă
  • Deloc profesionistă

2. Cât de ușor răspunde firma noastră la solicitările dvs. de ajutor/ suport?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de ușor
  • Foarte ușor
  • Moderat de ușor
  • Nu foarte ușor
  • Deloc ușor

3. Cât de bine vă răspund la întrebări reprezentanții departamenului suport?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de bine
  • Foarte bine
  • Moderat de bine
  • Nu foarte bine
  • Deloc bine

4. Comparativ cu produsele competiției, calitatea produsului nostru este mai bună?

Alegeți doar o variantă

  • Mult mai bună
  • Oarecum mai bună
  • Aproximativ la fel
  • Oarecum mai rea
  • Mult mai rea

5. Comparativ cu prețurile practicate de competiție, prețurile noastre sunt mai bune?

Alegeți doar o variantă

  • Mult mai bune
  • Oarecum mai bune
  • Aproximativ la fel
  • Oarecum mai rele
  • Mult mai rele

6. Per global sunteți mulțumit de angajații firmei noastre?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de mulțumit
  • Moderat de mulțumit
  • Nici mulțumit, nici nemulțumit
  • Moderat de nemulțumit
  • Extrem de nemulțumit

7. Vă place firma noastră?

Alegeți doar o variantă

  • Îmi place foarte mult
  • Îmi place într-o măsură moderată
  • Nu îmi place și nu îmi displace
  • Îmi displace într-o măsură moderată
  • Îmi displace foarte mult

8. Cât este de probabil să ne recomandați mai departe?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de probabil
  • Foarte probabil
  • Moderat
  • Nu foarte probabil
  • Deloc probabil
Powered by Survio
Folosiți șablonul

Exemple de chestionare Feedback clienți

Sondaj despre satisfacția consumatorului

Popularitate 906 ×

Survio oferă o gamă largă de chestionare pentru utilizare imediată. Personalizați chestionarul înlocuind textul general, adăugând propriile întrebări, ștergând întrebările extra etc. Vedeți răspunsurile colectate în timp real folosind tabele și grafice.

Folosiți șablonul

Toate șabloanele

Categorii de șabloane

Trustpilot rating

Evaluat excelent on

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Creați-vă propriul chestionar într-un minut

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Colectați răspunsurile din chestionare pe diferite canale

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Analizați rezultatele chestionarelor cu un singur clic

Au spus despre noi

Marketing manager, HR specialist and sales director sharing their experience with Survio.

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Intrați în Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Digicert

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Aveți o solicitare pentru o demonstrație, o ofertă personalizată sau orice altă întrebare comercială? Anunțați-ne și echipa noastră vă va răspunde prompt.

Acest formular este destinat solicitărilor de natură comercială pentru echipa noastră de vânzări.

Survio.com se angajează să vă protejeze și să vă respecte confidențialitatea și va folosi informațiile dvs. personale doar pentru a vă administra contul și a vă furniza produsele și serviciile solicitate. Din când în când, dorim să vă contactăm cu privire la produsele și serviciile noastre, precum și alte conținuturi care v-ar putea interesa. Dacă sunteți de acord să vă contactăm în acest scop, vă rugăm să bifați mai jos modul în care doriți să fiți contactat:
Vă puteți dezabona de la aceste comunicări oricând. Pentru mai multe informații despre modalitatea de dezabonare, practicile noastre de confidențialitate și angajamentul nostru de a vă proteja și respecta confidențialitatea, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.
Dând clic pe trimiteți mai jos, vă exprimați consimțământul ca Survio.com să stocheze și să proceseze informațiile personale furnizate mai sus pentru a vă oferi conținutul solicitat.