Sondaj despre satisfacția consumatorului

1. Cât de profesionistă considerați că este firma noastră?

Alegeți doar o variantă

Extrem de profesionistă
Foarte profesionistă
Moderat de profesionistă
Nu foarte profesionistă
Deloc profesionistă

2. Cât de ușor răspunde firma noastră la solicitările dvs. de ajutor/ suport?

Alegeți doar o variantă

Extrem de ușor
Foarte ușor
Moderat de ușor
Nu foarte ușor
Deloc ușor

3. Cât de bine vă răspund la întrebări reprezentanții departamenului suport?

Alegeți doar o variantă

Extrem de bine
Foarte bine
Moderat de bine
Nu foarte bine
Deloc bine

4. Comparativ cu produsele competiției, calitatea produsului nostru este mai bună?

Alegeți doar o variantă

Mult mai bună
Oarecum mai bună
Aproximativ la fel
Oarecum mai rea
Mult mai rea

5. Comparativ cu prețurile practicate de competiție, prețurile noastre sunt mai bune?

Alegeți doar o variantă

Mult mai bune
Oarecum mai bune
Aproximativ la fel
Oarecum mai rele
Mult mai rele

6. Per global sunteți mulțumit de angajații firmei noastre?

Alegeți doar o variantă

Extrem de mulțumit
Moderat de mulțumit
Nici mulțumit, nici nemulțumit
Moderat de nemulțumit
Extrem de nemulțumit

7. Vă place firma noastră?

Alegeți doar o variantă

Îmi place foarte mult
Îmi place într-o măsură moderată
Nu îmi place și nu îmi displace
Îmi displace într-o măsură moderată
Îmi displace foarte mult

8. Cât este de probabil să ne recomandați mai departe?

Alegeți doar o variantă

Extrem de probabil
Foarte probabil
Moderat
Nu foarte probabil
Deloc probabil

Sondaj despre satisfacția consumatorului

Popularitate 824 ×

Survio oferă o gamă largă de chestionare pentru utilizare imediată. Personalizați chestionarul înlocuind textul general, adăugând propriile întrebări, ștergând întrebările extra etc. Vedeți răspunsurile colectate în timp real folosind tabele și grafice.

Folosiți șablonul

Au spus despre noi

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Sondaj despre satisfacția consumatorului

1. Cât de profesionistă considerați că este firma noastră?

2. Cât de ușor răspunde firma noastră la solicitările dvs. de ajutor/ suport?

3. Cât de bine vă răspund la întrebări reprezentanții departamenului suport?

4. Comparativ cu produsele competiției, calitatea produsului nostru este mai bună?

5. Comparativ cu prețurile practicate de competiție, prețurile noastre sunt mai bune?

6. Per global sunteți mulțumit de angajații firmei noastre?

7. Vă place firma noastră?

8. Cât este de probabil să ne recomandați mai departe?