Sondaj despre satisfacția consumatorului

Sondaj despre satisfacția consumatorului

Popularitate: 433 ×

Survio oferă o gamă largă de chestionare pentru utilizare imediată. Personalizați chestionarul înlocuind textul general, adăugând propriile întrebări, ștergând întrebările extra etc. Vedeți răspunsurile colectate în timp real folosind tabele și grafice.

Sondaj despre satisfacția consumatorului

Stimat client,

Vă mulțumim că ați ales să achiziționați de la noi. Am aprecia dacă ați completa următorul sondaj. Informația oferită ne va ajuta să identificăm ariile în care ne putem îmbunătăți serviciile și să luăm măsuri în acest sens.

1. Cât de profesionistă considerați că este firma noastră?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de profesionistă
  • Foarte profesionistă
  • Moderat de profesionistă
  • Nu foarte profesionistă
  • Deloc profesionistă

2. Cât de ușor răspunde firma noastră la solicitările dvs. de ajutor/ suport?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de ușor
  • Foarte ușor
  • Moderat de ușor
  • Nu foarte ușor
  • Deloc ușor

3. Cât de bine vă răspund la întrebări reprezentanții departamenului suport?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de bine
  • Foarte bine
  • Moderat de bine
  • Nu foarte bine
  • Deloc bine

4. Comparativ cu produsele competiției, calitatea produsului nostru este mai bună?

Alegeți doar o variantă

  • Mult mai bună
  • Oarecum mai bună
  • Aproximativ la fel
  • Oarecum mai rea
  • Mult mai rea

5. Comparativ cu prețurile practicate de competiție, prețurile noastre sunt mai bune?

Alegeți doar o variantă

  • Mult mai bune
  • Oarecum mai bune
  • Aproximativ la fel
  • Oarecum mai rele
  • Mult mai rele

6. Per global sunteți mulțumit de angajații firmei noastre?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de mulțumit
  • Moderat de mulțumit
  • Nici mulțumit, nici nemulțumit
  • Moderat de nemulțumit
  • Extrem de nemulțumit

7. Vă place firma noastră?

Alegeți doar o variantă

  • Îmi place foarte mult
  • Îmi place într-o măsură moderată
  • Nu îmi place și nu îmi displace
  • Îmi displace într-o măsură moderată
  • Îmi displace foarte mult

8. Cât este de probabil să ne recomandați mai departe?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de probabil
  • Foarte probabil
  • Moderat
  • Nu foarte probabil
  • Deloc probabil
Toate șabloanele

Loghează-te la Survio

Continuați

Ați uitat parola?