Sondaj despre satisfacția consumatorului

Stimat client,

Vă mulțumim că ați ales să achiziționați de la noi. Am aprecia dacă ați completa următorul sondaj. Informația oferită ne va ajuta să identificăm ariile în care ne putem îmbunătăți serviciile și să luăm măsuri în acest sens.

1. Cât de profesionistă considerați că este firma noastră?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de profesionistă
  • Foarte profesionistă
  • Moderat de profesionistă
  • Nu foarte profesionistă
  • Deloc profesionistă

2. Cât de ușor răspunde firma noastră la solicitările dvs. de ajutor/ suport?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de ușor
  • Foarte ușor
  • Moderat de ușor
  • Nu foarte ușor
  • Deloc ușor

3. Cât de bine vă răspund la întrebări reprezentanții departamenului suport?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de bine
  • Foarte bine
  • Moderat de bine
  • Nu foarte bine
  • Deloc bine

4. Comparativ cu produsele competiției, calitatea produsului nostru este mai bună?

Alegeți doar o variantă

  • Mult mai bună
  • Oarecum mai bună
  • Aproximativ la fel
  • Oarecum mai rea
  • Mult mai rea

5. Comparativ cu prețurile practicate de competiție, prețurile noastre sunt mai bune?

Alegeți doar o variantă

  • Mult mai bune
  • Oarecum mai bune
  • Aproximativ la fel
  • Oarecum mai rele
  • Mult mai rele

6. Per global sunteți mulțumit de angajații firmei noastre?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de mulțumit
  • Moderat de mulțumit
  • Nici mulțumit, nici nemulțumit
  • Moderat de nemulțumit
  • Extrem de nemulțumit

7. Vă place firma noastră?

Alegeți doar o variantă

  • Îmi place foarte mult
  • Îmi place într-o măsură moderată
  • Nu îmi place și nu îmi displace
  • Îmi displace într-o măsură moderată
  • Îmi displace foarte mult

8. Cât este de probabil să ne recomandați mai departe?

Alegeți doar o variantă

  • Extrem de probabil
  • Foarte probabil
  • Moderat
  • Nu foarte probabil
  • Deloc probabil
Folosiți șablonul - este gratuit

Sondaj despre satisfacția consumatorului

Popularitate 667 ×

Survio oferă o gamă largă de chestionare pentru utilizare imediată. Personalizați chestionarul înlocuind textul general, adăugând propriile întrebări, ștergând întrebările extra etc. Vedeți răspunsurile colectate în timp real folosind tabele și grafice.

Folosiți șablonul - este gratuit

Survio este un software de chestionare pentru toată lumea.

Cu ajutorul modelelor noastre de chestionare, pregătirea chestionarelor va fi foarte ușoară. Colectați feedback fără efort și eficient.

Au spus despre noi

Lucrul cu chestionarele în Survio este foarte ușor, atât pentru cei care creează chestionarele, cât și pentru respondenți. Acest lucru ne oferă suficiente informații despre piață și clienți pentru a ne orienta mai bine produsele.

Bogdana D. Manager de marketing

Pot să pregătesc chestionarul în câteva minute. În calitate de specialist în resurse umane, apreciez posibilitățile largi de colectare a datelor, analiza automată a răspunsurilor și afișarea clară a rezultatelor în rapoarte.

Dragomir V. Manager HR

Trebuie să știm cum evaluează clienții produsele noastre, iar Survio ne permite să facem acest lucru. Folosim în special funcții avansate pentru partajarea, personalizarea chestionarului și integrarea acestuia în fluxul nostru de lucru.

Nicolae R. Director de vânzări

Șablonul vine cu o platformă de chestionare online. Cu ajutorul acestuia puteți colecta și înțelege datele.

Creați un chestionar acum

Loghează-te la Survio

Conectare

Ați uitat parola?

Reservați demo

Digicert

Creați sondaje excelente, colectați date exacte și luați decizii bune.

Creați un sondaj - este gratuit

Nu este necesar cardul de credit.

Reservați demo

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013