Creați acest chestionar

Sondaj pentru vizitatorul bibliotecii locale

Bună ziua,

Vă rugăm să alocați câteva minute pentru a completa următorul sondaj.

1 Cât de des vizitați biblioteca locală?

Alegeți doar o variantă

2 Cât de des utilizați site-ul bibliotecii locale?

Alegeți doar o variantă

3 Care este motivul principal pentru care utilizați biblioteca și serviciile acesteia?

Alegeți una sau mai multe variante

4 Cât de mulțumit sunteți de programul bibliotecii?

Alegeți doar o variantă

5 De ce utilizați în prezent biblioteca și serviciile acesteia? Vă rugăm scrieți-ne câteva cuvinte mai jos.

6 Cât de mulțumit sunteți de următoarele servicii ale bibliotecii?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

Foarte mulțumit
Mulțumit
Indiferent
Nemulțumit
Foarte nemulțumit
Nu știu
Serviciile de împrumut
Serviciile de xerox
Acces la internet
Acces la site-ul bibliotecii
Serviciul de informații și cercetare
Programe culturale și educative

7 Cât de mulțumit sunteți de felul în care biblioteca oferă utilizatorilor ei următoarele tipuri de materiale?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

Foarte mulțumit
Mulțumit
Indiferent
Nemulțumit
Foarte nemulțumit
Nu știu
Ficțiune
Literatură profesională
Reviste
Informații și resurse electronice
Muzică, materiale video

8 Aveți sugestii care ne-ar putea ajuta să îmbunătățim felul în care oferim servicii și răspundem nevoilor vizitatorilor noștri?

9 Cât de mulțumit sunteți de locația bibliotecii?

Alegeți doar o variantă

10 Aveți probleme de semnalat cu privire la locația sau programul bibliotecii? Vă rugăm descrieți problema pe scurt.

11 Puteți accesa site-ul bibliotecii, căuta servicii, verifica data de retur și indexul cărților căutate?

Alegeți doar o variantă

12 Care informație este cea mai grea de găsit pe site-ul nostru? Vă rugăm oferiți pe scurt detalii.

13 Biblioteca răspunde cerințelor dvs. și materialele vă sunt puse la dispoziție ușor?

Alegeți doar o variantă

14 Biblioteca vă oferă ocazia de a vă îmbunătăți abilitățile informațice? Vă rugăm să ne oferiți câteva detalii.

15 Cât de mulțumit sunteți de următoarele aspecte?

Alegeți o variantă pe fiecare rând

Foarte mulțumit
Mulțumit
Indiferent
Nemulțumit
Foarte nemulțumit
Nu știu
Mărimea bibliotecii
Calitatea mobilierului
Indici de fond social
Hardware-ul oferit de bibliotecă

16 Dacă aveți comentarii sau sugestii despre cum putem îmbunătăți locația, vă rugăm scrieți-ne un mesaj în continuare.

17 În ce măsură sunteți de acord cu următoarele afirmații despre bibliotecă:

Alegeți o variantă pe fiecare rând

Complet de acord
De acord
Indiferent
Dezacord
Complet dezacord
Nu știu
Personalul bibliotecii este prietenos și de ajutor
Personalul bibliotecii este experimentat și bine instruit pentru a răspunde tuturor cerințelor mele

18 Doriți să lăsați un comentariu legat de experiența dvs. personală cu angajații bibliotecii? Nu ezitați să ne scrieți câteva cuvinte mai jos.

19 Cum ați evalua în general nivelul serviciilor oferite de bibliotecă și de personalul ei?

Alegeți doar o variantă

20 Sexul dvs.:

Alegeți doar o variantă

21 Care este ultimul nivel de educație absolvit?

Alegeți doar o variantă

22 Care este situația dvs. pe piața forței de muncă?

Alegeți doar o variantă

23 Dacă aveți orice fel de comentariu care credeți că ne va ajuta să îmbunătățim serviciile oferite, vă rugăm să îl treceți mai jos: