Від першого погляду до рішення

Вітаємо 👋 Нещодавно Ви зацікавилися тим, що пропонує [компанія]. Розкажіть, наскільки легко чи складно було пройти весь шлях — від першого погляду до рішення. Це займе дві хвилини.

1. Наскільки легко було отримати те, що Вам потрібно?

2. Як Ви оцінюєте кожну частину цього шляху?

Виберіть одну відповідь у кожному рядку

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Зрозуміла інформація

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Корисні матеріали

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Розмова з командою

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Порівняння варіантів

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Остаточне рішення

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

3. Яка частина була найскладнішою?

Виберіть одну відповідь

  • Суть пропозиції
  • Доступ до інформації
  • Порівняння варіантів
  • Остаточна ціна
  • Внутрішня згода
  • Жодна — усе було легко

4. Скільки часу Вам знадобилося на рішення?

Виберіть одну відповідь

  • Менше місяця
  • Від одного до трьох місяців
  • Від трьох до шести місяців
  • Понад шість місяців
  • Важко сказати

5. Що зробило б купівлю простішою?

500

Використовуйте шаблон

Досвід покупця на шляху до купівлі

Для кого

Компанії, де продаж не завершується одним дзвінком. Ви побачите, скільки зусиль покупцеві коштує купівля у Вас.

Хто відповідає

Людина, яка купила, невдовзі після того, як підписала угоду. П’ять запитань.

Використовуйте шаблон

Що Ви побачите

  • Оцінки п’яти частин шляху до купівлі поруч
  • Найскладніша частина зі слів покупця
  • Скільки насправді тривало рішення — довше, ніж показує Ваша система обліку клієнтів

Як отримати хороші відповіді

  • Надішліть протягом тижня після того, як підписали угоду, поки шлях іще добре пам’ятають.
  • Запитайте людину, яка виконала основну роботу, а не лише ту, що підписала угоду. Часто це різні люди.
  • Надішліть також тим, з ким угода не відбулася. Ті, хто відмовився, мали найгірший досвід і можуть розповісти найбільше.
  • Порівняйте їхню відповідь про тривалість із власними даними. Різниця покаже те, чого Ви ніколи не бачите.

Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.

<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.

Що кажуть люди про нас

Маркетинговий менеджер, HR-спеціаліст та директор з продажу діляться своїм досвідом використання Survio.

Створювати опитування просто і зрозуміло. Усе інтуїтивне як для творця, так і для респондента. Швидко створюйте унікальні опитування, адаптовані до ваших потреб і потреб компанії.

Наталія П. Маркетинговий менеджер

Я створив кілька опитувань всього за кілька хвилин. Особливо задоволений можливостями збору даних, аналізу, звітування та експорту, що критично для мого успіху як HR спеціаліста.

Михайло Д. HR-спеціаліст

Я настійно рекомендую Survio. Це зручний і професійний інструмент. Безумовно, варто оновити безкоштовний акаунт, щоб отримати більше розширених функцій і зробити його невід’ємною частиною робочого процесу.

Юрій Б. Директор з продажів

Це не просто <template>. Ви отримаєте всю платформу для <опитування>, щоб збирати необхідні дані та розуміти їх.

Створіть ваше опитування зараз

Введіть Survio

Логін

Забули пароль?

Digicert

Почніть опитування зараз!

  • Створіть опитування Легкий у використанні редактор опитувань, понад 100 готових шаблонів опитувань
  • Збирайте відповіді Мобільна зручність, омніканальний збір, відстеження ідентичності
  • Аналізуйте результати Швидка та всебічна аналітика, звіти в один клік
  • Залучайтеся з Survio Керування користувачами, інтегровані дашборди, інтеграції, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Вас цікавить демо, індивідуальна комерційна пропозиція чи маєте інше питання для відділу продажів? Напишіть нам, і наша команда швидко звʼяжеться з вами.

Ця форма призначена для питань до нашого відділу продажів.

Survio.com дбає про захист і повагу до вашої конфіденційності та використовуватиме вашу особисту інформацію лише для адміністрування вашого облікового запису і надання запитуваних продуктів і послуг. Час від часу ми можемо звертатися до вас із інформацією про наші продукти, послуги чи інший контент, який може бути корисним для вас. Якщо ви погоджуєтесь отримувати таку інформацію, позначте, яким способом нам можна з вами зв’язатися:
Ви можете відмовитися від отримання цих повідомлень у будь-який час. Щоб дізнатися більше про відмову від розсилки, наші практики конфіденційності та нашу відданість захисту ваших персональних даних, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.
Натискаючи «Надіслати» нижче, ви даєте згоду на зберігання й обробку Survio.com ваших персональних даних, наданих вище, для надання запитуваної інформації.