На що Ви готові заради гострих відчуттів?

Для кого

Організатори пригодницьких розваг, центри скелелазіння, рафтингу та парапланеризму. Проведіть опитування, перш ніж планувати наступний сезон.

Хто відповідає

Люди, які могли б щось спробувати, а не лише Ваші теперішні клієнти. Дві хвилини, анонімно.

Що Ви побачите

• Що заважає людям забронювати: страх, ціна, немає з ким поїхати, незрозуміло, з чого почати
• Що вони вже пробували й що хотіли б спробувати далі
• Як далеко вони поїхали б і скільки заплатили б
• Чи купили б вони таку пригоду комусь у подарунок

Як отримати хороші відповіді

• Запитайте тих, хто ще ніколи нічого не бронював. Ваша система бронювання знає лише тих, кому вже вистачило сміливості, а решта — це Ваш ринок.
• У відповідях на запитання «Що заважає Вам займатися ними частіше?» зазвичай переважають страх і брак компанії. Обидві перешкоди усувають влучні формулювання, а не знижки.
• Запитайте про ціну як про діапазон, перш ніж показувати власну. Щойно люди бачать Ваші ціни, вони починають орієнтуватися на них.
• Запитання про подарунок саме по собі варте місця в анкеті. Завдяки чужому дню народження людина, яка вагається, може стати клієнтом.