- Продукт
- Рішення
За роллю
Подивіться інші ролі
За метою
Показати більше випадків використання
- Шаблони
- Ресурси
- Ціни
- Зв’язатися з продажами
- Мови
Чи полегшуємо ми Вашу роботу?
Вітаємо 👋 Як усе працює з Вашого боку: від щоденного спілкування до того, чи виконуємо ми обіцяне? Нам важлива й критична думка — її одразу отримає команда [назва компанії], яка працює з Вами. Менш ніж 2 хвилини.
Перевірка стану B2B-акаунта
Для кого
Агенції, постачальники й сервісні компанії з кількома важливими клієнтами. Надсилайте кожному клієнту, а не лише тим, за кого вже хвилюєтеся.
Хто відповідає
Представник Вашого клієнта на робочому місці. Сім запитань, на які можна відповісти чесно, бо відповіді не проходять через менеджера, який веде клієнта.
Що Ви побачите
- Оцінки шести складових роботи поруч, тож низький бал вкаже на конкретне слабке місце
- Які Ви порівняно з іншими постачальниками клієнта. У Ваших звітах цього показника немає.
- Чи продовжить кожен клієнт співпрацю з Вами — у вигляді числа, яке можна показати своїй команді
Як отримати хороші відповіді
- Надішліть від керівника менеджера, який веде клієнта. Якщо запит надійде від людини, яку оцінюють, відповіді будуть надто ввічливими.
- Раз на квартал, завжди за тим самим графіком. Якщо опитування з’являється лише тоді, коли щось іде не так, це схоже на паніку.
- Запитайте кількох людей у клієнта. Той, хто щодня користується Вашою послугою, і той, хто підписує рахунок, рідко мають однакову думку.
- Виправте одну проблему й повідомте про це. Саме тоді наступного разу Вам відповідатимуть чесно.
Категорії шаблонів
Оцінено як відмінно на 
Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.
<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.
Що кажуть люди про нас
