- Продукт
- Рішення
За роллю
Подивіться інші ролі
За метою
Показати більше випадків використання
- Шаблони
- Ресурси
- Ціни
- Зв’язатися з продажами
- Мови
Ми все полагодили як слід?
Вітаємо 👋 Для нас важливо, щоб авто повернулося справним, а рахунок не став несподіванкою. Розкажіть, як Вам допомогла [назва автомайстерні]. Це займе менше ніж 2 хвилини.
Відгук про автомайстерню
Для кого
Автомайстерні, сервісні центри та шиномонтажі. Надсилайте після кожного обслуговування, адже новий клієнт розповість Вам не менше, ніж постійний.
Хто відповідає
Ваш клієнт у день, коли забирає авто, зі свого телефона.
Що Ви побачите
- Середню оцінку в зірках, яку можна порівнювати щомісяця та переглядати за причиною звернення
- Діаграму, яка покаже, скільки клієнтів повернуться, а скільки — ні
- Коментарі всіх, хто вибрав «Щось не полагодили»
Як отримати хороші відповіді
- Надсилайте після кожного обслуговування, а не лише після вдалого. Якщо пропускати невдалі випадки, середня оцінка нічого Вам не скаже.
- Надішліть того самого дня в СМС або додайте QR-код до рахунку. За тиждень люди пам’ятатимуть лише ціну.
- Не передавайте особисто. Присутність механіка впливає на відповідь.
- Приблизно після 20 відповідей Ви побачите, де проблема: в автомайстерні чи на прийманні.
Категорії шаблонів
Оцінено як відмінно на 
Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.
<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.
Що кажуть люди про нас
