- Продукт
- Рішення
За роллю
Подивіться інші ролі
За метою
Показати більше випадків використання
- Шаблони
- Ресурси
- Ціни
- Зв’язатися з продажами
- Мови
Чи добре ми працюємо?
Вітаємо 👋 Маємо кілька запитань про [назва компанії] та людей, які надають Вам послуги. Розкажіть, що працює добре, а що Вам заважає. Ваші відповіді отримає команда, яка працює з Вами. Це займе менш ніж 2 хвилини.
Відгук про якість послуг
Для кого
Сервісні компанії зі щомісячною оплатою: агенції, ІТ-компанії, бухгалтери, компанії з обслуговування приміщень і логістики.
Хто відповідає
Контактна особа з боку Вашого клієнта, на своєму робочому місці. Вісім запитань.
Що Ви побачите
- Окрему оцінку кожної послуги, яку Ви надаєте, а не одну оцінку за все
- Як клієнт сприймає конкретну людину, з якою працює
- Чи може клієнт чітко сказати, що отримує за свої гроші
Як отримати хороші відповіді
- Надсилайте опитування двічі на рік у визначену дату, щоб воно не було пов’язане з проблемами.
- Запитайте людину, яка щодня користується послугою, а не лише ту, яка підписує рахунок.
- Не доручайте надсилати опитування менеджеру, який працює з клієнтом. Той, кого оцінюють, не має надсилати запрошення.
- Клієнт, який не може назвати, що Ви йому даєте, уже почав порівнювати ціни.
Категорії шаблонів
Оцінено як відмінно на 
Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.
<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.
Що кажуть люди про нас
