- Продукт
- Рішення
За роллю
Подивіться інші ролі
За метою
Показати більше випадків використання
- Шаблони
- Ресурси
- Ціни
- Зв’язатися з продажами
- Мови
Як Вам замовлення?
Привіт 👋 Кілька запитань про Ваше замовлення в [назва ресторану]: від їжі до часу очікування. Розкажіть, що було не так, — ми це виправимо. Менш ніж 2 хвилини.
Задоволеність клієнтів закладу швидкого харчування
Для кого
Мережі швидкого харчування, окремі заклади та кухні доставки. Надсилайте після прийому їжі в кожному каналі, через який продаєте.
Хто відповідає
Людина, яка щойно поїла, відповідає з телефона менш ніж за 2 хвилини. Ім’я не потрібне.
Що Ви побачите
- Окремі оцінки їжі та обслуговування, щоб Ви знали, що саме виправити
- Скільки люди чекали та як вони оцінили відвідування
- Чи все було правильно в замовленні — окремо біля каси, у застосунку, на автокасі та з доставкою
- Скільки людей порадять Вас іншим і що, за словами решти, було не так
Як отримати хороші відповіді
- Додайте QR-код на чек і пакет. Для замовлень із доставкою додайте посилання в повідомлення з підтвердженням, інакше цей канал зникне з Ваших даних.
- Надсилайте того самого дня. У четвер ніхто не пам’ятає, скільки чекав у понеділок.
- Спочатку порівняйте канали, а потім заклади. У середньому повільний застосунок і повільна кухня виглядають однаково.
- Не пропонуйте знижку за відповідь. Інакше результати заповнять люди, які відповідають на опитування заради знижок.
Категорії шаблонів
Оцінено як відмінно на 
Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.
<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.
Що кажуть люди про нас
