- Продукт
- Рішення
За роллю
Подивіться інші ролі
За метою
Показати більше випадків використання
- Шаблони
- Ресурси
- Ціни
- Зв’язатися з продажами
- Мови
Чи знаєте Ви, що покриває Ваша страховка?
Вітаємо 👋 Кілька запитань про Вашу страховку в [назва страхової компанії]: чи знаєте Ви, що вона покриває, чи варта вона своїх грошей і як усе пройшло, якщо Ви зверталися по виплату. Розкажіть, що було не так, — це допоможе нам усе виправити. Менш ніж 3 хвилини.
Задоволеність медичним страхуванням
Для кого
Медичні страхові компанії та роботодавці з програмою групового страхування. Проводьте опитування щороку й залучайте тих, хто ще не звертався по виплату.
Хто відповідає
Ваші учасники програми — з телефона, за дві хвилини. Нікому не доведеться шукати номер страхового поліса.
Що Ви побачите
- Наскільки добре люди знають, на що мають право, адже саме тут виникає більшість скарг
- Що було для них найважливішим, коли вони обирали страховку: ціна, страхове покриття, роботодавець чи те, що їх ніхто не запитав
- Як насправді все пройшло в тих, хто звертався по виплату
- Чи варта, на їхню думку, страховка своїх грошей і що змінили б ті, хто відповів «ні»
Як отримати хороші відповіді
- Залучайте тих, хто ще не звертався по виплату. Їх більшість, але саме їхніх відповідей Ви ніколи не чуєте.
- Не запитуйте про здоров’я. Запитуйте про страховку, а не про хворобу, інакше люди майже не відповідатимуть, а Ви отримаєте дані, які Вам не потрібні.
- Не надсилайте анкету тоді, коли люди поновлюють договори. У цей час кожна відповідь стає аргументом у переговорах.
- Якщо люди погано знають своє страхове покриття, треба краще його пояснити, а не змінювати саму страховку. Читайте відповіді на ці два запитання разом.
Категорії шаблонів
Оцінено як відмінно на 
Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.
<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.
Що кажуть люди про нас
