- Продукт
- Рішення
За роллю
Подивіться інші ролі
За метою
Показати більше випадків використання
- Шаблони
- Ресурси
- Ціни
- Зв’язатися з продажами
- Мови
Як пройшла перевірка зору?
Вітаємо 👋 [назва клініки]: кілька запитань про Ваш візит — від самої перевірки до часу очікування. Розкажіть, що було не так, — це ми можемо виправити. Менш ніж 2 хвилини.
Задоволеність пацієнтів доглядом за зором
Для кого
Салони оптики й офтальмологічні клініки. Надішліть через кілька днів після візиту, коли пацієнт уже трохи поносив нові окуляри.
Хто відповідає
Ваш пацієнт — з телефона, за дві хвилини. Без запитань про стан здоров’я.
Що Ви побачите
- Як окремо оцінили перевірку зору й магазин, адже люди сприймають їх по-різному
- Чи сприйняли поради щодо окулярів або лінз як допомогу, чи як тиск
- Яке враження справили інші працівники, а не лише оптометрист
- Скільки пацієнтів порекомендували б Вас і що решта хотіла б змінити
Як отримати хороші відповіді
- Зачекайте три-чотири дні. У день примірки всі ввічливі, а після кількох робочих днів в окулярах відповіді стають конкретнішими.
- Запитайте про поради й перевірку зору в одному опитуванні. Салон оптики — наполовину медичний заклад, наполовину магазин, тому сильна сторона може приховати слабку.
- Надішліть опитування всім, хто проходив перевірку зору, навіть тим, хто пішов без покупки. Саме вони могли відчути тиск.
- Зробіть опитування анонімним і прямо про це скажіть. Ніхто не напише «Я відчував тиск» від свого імені людині, яку знову побачить наступного року.
Категорії шаблонів
Оцінено як відмінно на 
Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.
<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.
Що кажуть люди про нас
