Чи було Вам комфортно?

Вітаємо 👋 Кілька запитань про Ваш візит до [назва медзакладу]: від запису до ставлення персоналу. Відповіді не потраплять до Вашої медичної картки. Вони допоможуть нам покращити роботу. Це займе менш ніж 3 хвилини.

1. Як минув Ваш візит до [назва медзакладу]?

2. Наскільки легко було записатися на прийом?

Виберіть одну відповідь

  • Дуже легко
  • Легко
  • Ні легко, ні складно
  • Складно
  • Дуже складно

3. Як Ви хотіли б записатися наступного разу?

Виберіть одну відповідь

  • Телефоном
  • Особисто
  • Електронна пошта
  • Через форму запису на нашому сайті

4. Скільки Ви чекали на прийом?

Виберіть одну відповідь

  • Мене прийняли вчасно
  • До 15 хвилин
  • Від 16 до 30 хвилин
  • від 31 до 60 хвилин
  • Понад годину

5. Як Ви оцінюєте роботу медсестер?

6. У кого з лікарів Ви були на прийомі?

Виберіть одну відповідь

  • [Лікар 1]
  • [Лікар 2]
  • [Лікар 3]

7. Як Ви оцінюєте лікаря?

Виберіть одну відповідь у кожному рядку

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Професійність

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

До мене прислухалися

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Тактовність

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Привітність

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

Зрозумілі пояснення

  • Погано
  • Нормально
  • Чудово

8. Чи забезпечили Вам достатню приватність?

Виберіть одну відповідь

  • Так, завжди
  • Переважно
  • Не зовсім
  • Ні

9. Наскільки ймовірно, що Ви порекомендуєте [назва закладу]?

  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

зовсім не ймовірно

Надзвичайно ймовірно

10. Що нам варто покращити?

500

Використовуйте шаблон

Задоволеність пацієнтів гінекології

Для кого

Для гінекологічних кабінетів і жіночих консультацій. Проводьте опитування один-два рази на рік, а не лише після скарги.

Хто відповідає

Ваші пацієнтки, анонімно, з телефона. Жодних запитань про здоров’я — лише про візит.

Використовуйте шаблон

Що Ви побачите

  • Наскільки легко було записатися на прийом і скільки насправді чекали в медзакладі
  • Чи забезпечили достатню приватність — про це зазвичай не кажуть працівникам на стійці
  • Окремі оцінки лікаря та медсестер
  • Як пацієнтки хотіли б записатися наступного разу: телефоном, через інтернет чи повідомленням

Як отримати хороші відповіді

  • Тут анонімність — не формальність. На початку напишіть, що жодну відповідь не можна пов’язати з пацієнткою, інакше отримаєте лише схвальні відгуки.
  • Не запитуйте про діагноз, лікування чи результати. Нехай кожне запитання стосується лише того, як минув візит.
  • Надішліть опитування повідомленням через день-два, а не давайте паперову анкету в кімнаті очікування. Анкету, яку видають на стійці, заповнюють у когось на очах.
  • Перегляньте відповідь про приватність окремо. Ширма, двері, які добре зачиняються, або тихіша стійка зазвичай коштують менше, ніж будь-що інше зі списку.

Survio - це програмне забезпечення для опитувань для всіх.

<шаблони опитувань> роблять ваш початок швидким та плавним. Збирайте будь-які відгуки без зусиль.

Що кажуть люди про нас

Маркетинговий менеджер, HR-спеціаліст та директор з продажу діляться своїм досвідом використання Survio.

Створювати опитування просто і зрозуміло. Усе інтуїтивне як для творця, так і для респондента. Швидко створюйте унікальні опитування, адаптовані до ваших потреб і потреб компанії.

Наталія П. Маркетинговий менеджер

Я створив кілька опитувань всього за кілька хвилин. Особливо задоволений можливостями збору даних, аналізу, звітування та експорту, що критично для мого успіху як HR спеціаліста.

Михайло Д. HR-спеціаліст

Я настійно рекомендую Survio. Це зручний і професійний інструмент. Безумовно, варто оновити безкоштовний акаунт, щоб отримати більше розширених функцій і зробити його невід’ємною частиною робочого процесу.

Юрій Б. Директор з продажів

Це не просто <template>. Ви отримаєте всю платформу для <опитування>, щоб збирати необхідні дані та розуміти їх.

Створіть ваше опитування зараз

Введіть Survio

Логін

Забули пароль?

Digicert

Почніть опитування зараз!

  • Створіть опитування Легкий у використанні редактор опитувань, понад 100 готових шаблонів опитувань
  • Збирайте відповіді Мобільна зручність, омніканальний збір, відстеження ідентичності
  • Аналізуйте результати Швидка та всебічна аналітика, звіти в один клік
  • Залучайтеся з Survio Керування користувачами, інтегровані дашборди, інтеграції, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2022

Get in touch with Sales team

Вас цікавить демо, індивідуальна комерційна пропозиція чи маєте інше питання для відділу продажів? Напишіть нам, і наша команда швидко звʼяжеться з вами.

Ця форма призначена для питань до нашого відділу продажів.

Survio.com дбає про захист і повагу до вашої конфіденційності та використовуватиме вашу особисту інформацію лише для адміністрування вашого облікового запису і надання запитуваних продуктів і послуг. Час від часу ми можемо звертатися до вас із інформацією про наші продукти, послуги чи інший контент, який може бути корисним для вас. Якщо ви погоджуєтесь отримувати таку інформацію, позначте, яким способом нам можна з вами зв’язатися:
Ви можете відмовитися від отримання цих повідомлень у будь-який час. Щоб дізнатися більше про відмову від розсилки, наші практики конфіденційності та нашу відданість захисту ваших персональних даних, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.
Натискаючи «Надіслати» нижче, ви даєте згоду на зберігання й обробку Survio.com ваших персональних даних, наданих вище, для надання запитуваної інформації.